В июне 2012 года расширились функции меню банкоматов и платежных терминалов Северного банка ОАО «Сбербанк России».
При запросе баланса по счету банковской карты система «спрашивает» клиента – распечатать чек или вывести информацию на экран? Вывод электронного чека на экран устройства самообслуживания удобен в тех случаях, когда клиенту не требуется хранить информацию об остатке средств на карте.
Если закончилась бумага для печати чеков, на экране устройства отображается информационное сообщение. Благодаря этой функции, клиент может отказаться от операции или продолжить ее проведение.
Северный банк ОАО «Сбербанк России» постоянно совершенствует сервис по обслуживанию клиентов, а также развивает сеть устройств самообслуживания. В настоящее время общее количество банкоматов и платежных терминалов на территории обслуживания Северного банка приближается к 3000 единиц, и до конца 2012 года увеличится еще на 500 устройств. Половина всех устройств работают в круглосуточном режиме; порядка 2000 устройств принимают наличные платежи и взносы на счета карт Сбербанка России.