13 июля 2006 года Федеральная антимонопольная служба РФ включила Банк24.ру в "белый список" банков, предоставляющих своим клиентам полную информацию о своих продуктах и процентных ставках.
Рекомендации изданы совместно ФАС России и Банком России в мае 2005 года. Их основной принцип заключается в предоставлении потенциальным заемщикам до заключения кредитного договора достоверной и полной информации об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита в стандартизированной форме, позволяющей потребителю сравнить (сопоставить) условия потребительских кредитов разных банков и сделать осознанный выбор. Возможность осознанного выбора является одним из условий справедливой конкуренции между банками на рынке потребительского кредитования.
В настоящее время всего 72 кредитные организации Российской Федерации, в том числе и Банк24.ру, добровольно продекларировали сведения о применении ими Рекомендаций.