С 28 декабря 2009 года частные клиенты БТА Банка могут управлять вкладами в режиме онлайн через интернет-банкинг «БАНК Онлайн». Услуга по управлению вкладами предполагает пополнение и частичное снятие средств в рамках всей линейки вкладов банка, а также конвертацию средств в рамках вклада «Мультивалютный».
Новая услуга доступна для клиентов всех дополнительных офисов и филиалов БТА Банка. Каждая операция по управлению вкладами занимает не более 1 минуты. Этому способствует удобный интерфейс, специально разработанный банком для интернет-банкинга «БАНК Онлайн». Отражение средств на счетах клиента происходит в течение 5 минут.
– Потребители банковских услуг хотят платить за квартиру и мобильную связь на фоне «ручного» интерфейса, управлять которым не сложнее, чем добавить друзей в социальную сеть. Реализуя стратегию клиентоориентированного банка, мы стремились предугадать следующее желание клиентов: управлять вкладами. На рынке эта услуга становится такой же популярной и востребованной, как и обычные интернет-опции, которые предлагают сегодня почти в каждом банке. Иными словами, управление вкладами через «БАНК Онлайн» – долгожданный проект для тех, кто уже «распробовал» удобства и преимущества привычного интернет-банкинга и предпочитает использовать технологии, а не тратить время в очередях, – говорит начальник управления клиентского обслуживания на финансовых рынках БТА Банка Елена Рожкова.
Услуга управления вкладами доступна для клиентов, имеющих Полный доступ к инновационному интернет-банкингу «БАНК Онлайн». В планах БТА Банка – запуск денежных переводов в иностранной валюте (в том числе международных) через Интернет, а также создание нового сайта для интернет-банкинга «БАНК Онлайн», содержащего англоязычную версию и еще более комфортный интерфейс.
ООО «БТА Банк» (Москва) – это признанное экспертами лидерство в сфере информационных технологий и построения бизнес-процессов. Подтверждение этого признания – Национальная банковская премия 2008 года «За внедрение передовых стандартов управления» и премия «IT-лидер», полученная в 2009 году.
ООО «БТА Банк» (Москва) – универсальный финансовый институт, региональная сеть которого насчитывает 11 филиалов, 29 дополнительных и 3 операционных офиса. ООО «БТА Банк» осуществляет деятельность на основании лицензии Банка России под номером 2820. Государственной корпорацией «Агентство по страхованию вкладов» Банк включен в реестр банков – участников системы обязательного страхования вкладов под номером 80.
ООО «БТА Банк» (Москва) – это выбор клиентов в пользу банковского сервиса исключительно высокого качества. В «Народном рейтинге» портала Банки.ру – самого популярного информационного ресурса среди потребителей банковских услуг России – в 2009 году Банк занял лидирующие позиции по качеству обслуживания. Такие результаты стали реальными, в том числе, за счет предоставления возможности оценивать банковский сервис непосредственно клиентам и благодаря внедрению в Банке инновационной системы оценки качества обслуживания.
По состоянию на 1 декабря 2009 года активы ООО «БТА Банк» (Москва) составляют 42,8 млрд. рублей, собственный капитал равен 13 млрд. рублей. Уровень достаточности капитала Банка на 01.12.2009 года составляет 28,65%, что существенно превосходит среднерыночный показатель. Объем вкладов физических лиц на 1 декабря 2009 года составляет 7 млрд. рублей, а количество вкладов – порядка 28 тысяч шт., что свидетельствует о высоком уровне доверия к Банку со стороны клиентов.