Дальневосточный федеральный округ (1743)

Агентство Fitch Ratings подтвердило рейтинги ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк»: ● долгосрочный РДЭ в иностранной валюте подтвержден на уровне «B+», прогноз - «Стабильный»; ● краткосрочный РДЭ в иностранной валюте подтвержден на уровне «B»; ● рейтинг устойчивости подтвержден на уровне «b+»; ● рейтинг поддержки подтвержден на уровне «5»; ● уровень поддержки долгосрочного РДЭ подтвержден как «нет уровня поддержки»; ● национальный долгосрочный рейтинг подтвержден на уровне «A-(rus)», прогноз - «Стабильный». «Безусловно, для нас такая оценка является позитивной. В непростых экономических условиях, на фоне общего спада в банковском секторе и снижении рейтингов крупных банков международное рейтинговой агентство Fitch Ratings, проведя независимую оценку стабильности и устойчивости в долгосрочной перспективе, подтвердило рейтинг Примсоцбанка на прежнем...

Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило рейтинг «Восточного» на уровне А «Высокий уровень кредитоспособности». Данный рейтинг отражает способность «Восточного» своевременно и в полном объеме выполнять свои обязательства практическинезависимо от внешних негативных изменений в сочетании с низким уровнем кредитных рисков. При проведении рейтингового анализа агентство отметило положительный финансовый результат банка в августе-сентябре 2015 года, высокие значения нормативов мгновенной и текущей ликвидности (Н2=623,3%, Н3=798,0% на 01.09.2015), хороший уровень покрытия чистыми процентными и комиссионными доходами расходов на обеспечение деятельности (462% за 2 квартал 2015 года), а также низкий уровень концентрации активных операций на объектах крупного кредитного риска и диверсифицированную по клиентам пассивную базу. Также «Эксперт РА» позитивно оценил принятое на общем...

Ставка по данному кредиту снизилась и является по-прежнему одной из самых доступных на ипотечном рынке на сегодняшний день. До конца 2015 года ставка составит 11,75% годовых, начиная с 01 января 2016 года и до даты полного погашения займа — 12,25% годовых. Кредит выдается на сумму до 2 млн рублей на срок от трех до 20 лет. Первоначальный взнос по программе остался прежним и составляет от 30% стоимости жилья. Допускается оплата первоначального взноса только средствами целевого жилищного займа, без привлечения собственных средств. При этом обязательным условием по программе является заключение договора страхования приобретаемой недвижимости. Другие виды страхования — по желанию заемщика. Для оформления кредита нет необходимости дожидаться окончания военной службы. Приобретаемая квартира может располагаться в любом регионе присутствия Банка, независимо от места службы. Более подробную...

Для развития бизнеса лучшим способом приобрести новый автотранспорт является лизинг. И если раньше лизинговые сделки фокусировались в основном вокруг крупных компаний, то сейчас лизингодатели видят преимущество в сегменте микро- и малого бизнеса. Лизинговые продукты на широкий спектр целей предлагает "Сбербанк Лизинг", а интеграция компании со Сбербанком позволяет клиентам в качестве бонуса получить комфортное обслуживание в крупнейшем банке страны, пишет журнал "Дальневосточный капитал". Неоспоримые преимущества Основным инструментом развития бизнеса нередко выступают кредитные продукты, использование бизнесом лизинговых сделок в России на данный момент не так распространено. Впрочем, как уверяют специалисты, это лишь вопрос времени, ведь кредит не может являться единственным решением для всех возникающих задач в деятельности компании. Например, одним из приятных «бонусов» лизинга...

РКФС был создан по инициативе российских и китайских банков. Основные цели и задачи, которые ставит перед собой РКФС - развитие сотрудничество между Россией и Китаем в финансовой и банковской сферах, поддержка развития экономических и торговых отношений между странами, ускорение перехода на расчеты в национальных валютах в торговых отношениях, информационный обмен в области требований законодательств обеих стран, расширение и углубление межбанковского сотрудничества. В состав Совета вошли региональные кредитные организации России и Китая, среди которых со стороны России - Примсоцбанк, а также иные финансовые организации (лизинговые компании, компании оказывающие услуги доверительного управления и другие). Примсоцбанк, один из крупнейших региональных банков Дальнего Востока, традиционно уделяет значительное внимание развитию российско-китайских отношений. На протяжении последних лет...

Рейтинговое агентство Fitch сохранило банку «Восточный» рейтинг внутри категории В, которая отражает выполнение банком в полном объеме своих финансовых обязательств в отношении эмитентов и ценных бумаг, а также наличие «подушки безопасности» на случай изменения деловой и экономической конъюнктуры. «Сохранение кредитного рейтинга внутри категории B свидетельствует о правильности реализуемых мер по изменению бизнес-модели банка. Несмотря на сложные экономические условия основные финансовые показатели «Восточного» стабильны и банк соблюдает все нормативы, предписанные Центральным банком РФ. Поддержку банку также окажет увеличение уставного капитала путем размещения дополнительной эмиссии акций, которое было объявлено в октябре 2015 г.», - прокомментировал Алексей Кордичев, и.о. председателя правления «Восточного».

Использование SASMA открывает множество новых возможностей для банковских работников. Среди прочего - это запуск многошаговых маркетинговых кампаний в сжатые сроки, корректировка настроек кампаний и хода их исполнения на основании обратной связи или новых данных, улучшенные средства мониторинга и анализа результатов, расширенная база для формирования отчетности. SASMA обеспечивает управление маркетинговыми коммуникациями с более чем 3 млн клиентов. Проект реализован совместно с компанией GlowByte Consulting, одним из ключевых партнеров SAS в России. «Будущее в развитии банковского сектора – за высокими технологиями, поэтому стратегия «Восточного» состоит в том, чтобы инвестировать в наиболее передовые информационные продукты для свой работы. Внедряя SAS Marketing Automation, банк следует лучшим международным практикам, - отмечает Алла Михайлова, руководитель отдела CRM «Восточного». ...

«Восточный банк» представил новую версию системы интернет-банкинга. Она существенно отличается от предыдущей: процесс подключения сервиса значительно упростился, расширился набор функций и перечень получателей платежей за услуги, а интерфейс стал на порядок более современным и интуитивно понятным. Проект был сделан в рекордно короткие сроки – от момента постановки задачи до запуска итоговой версии, доступной всем клиентам, прошло чуть более 6 месяцев. Все нововведения разрабатывались после изучения пользовательского поведения клиентов банка. На основе этого анализа были расширены транзакционные и сервисные возможности интернет-банка, усовершенствован и упрощен интерфейс. Все самые востребованные услуги удобно и понятно расположены на одном экране. С помощью нового интернет-банка на платформе Faktura.ru теперь можно оплачивать большое количество услуг, в том числе услуги ЖКХ...

В Петропавловске-Камчатском начал работать представитель холдинга «Финам». Приход ведущего российского брокера на Камчатку связан с увеличением инвестиционной привлекательности региона и растущими перспективами развития финансовых услуг в крае. В начале октября в Петропавловске-Камчатском состоялась пресс-конференция, посвящённая стратегии развития «Финама» на рынке инвестиционно-финансовых услуг Дальнего Востока. В рамках мероприятия топ-менеджмент озвучил причины расширения присутствия холдинга в дальневосточном регионе и роль Камчатского края в реализации долгосрочной стратегии развития «Финама». С выходом холдинга «Финам» на рынок Камчатского края жителям и предприятиям региона стал доступен полный спектр современных финансово-инвестиционных услуг. В частности, наряду с брокерскими услугами и обучением работе на фондовом рынке, камчадалы получат возможность инвестировать средства в...

Примсоцбанк подключил в своей инфраструктуре интегрированное решение «Золотой Короны», которое позволяет отправлять переводы в оплату кредитов любого банка РФ, пополнять счета и карты международных платежных систем Visa и MasterCard. «Наша главная задача – сделать финансовые услуги максимально простыми, удобными и доступными для клиентов, - отмечают в пресс службе Примсоцбанка. - Использование технологий платежной системы «Золотая Корона» позволяет получить весь комплекс сервисов переводов одном месте». Для осуществления операции в оплату кредита клиенту необходимо сообщить операционисту банка номер счета, полное ФИО заемщика/владельца счета и предъявить свой паспорт. При первой оплате будет сформирован зарегистрированный шаблон платежного документа для более быстрой и простой оплаты при последующих погашениях. Комиссия за осуществление перевода составляет 1%: минимум 50 рублей...

Программа распространяется на покупку новых автомобилей выпуска 2015 года категории «B» стоимостью до 1 млн рублей в салонах официальных дилеров. Ставка по данной программе составляет от 11,7% и зависит от размера первоначального взноса и наличия добровольного страхования каско. Минимальная сумма кредита – от 100 000 рублей, максимальный срок кредита – 3 года. Заем на покупку автомобиля с господдержкой оформляется в рублях, причем дополнительные комиссии и сборы программа государственного автокредитования не предусматривает. Предварительно необходимо уточнить у официального дилера, попадает ли выбранный автомобиль в список субсидируемых. Более подробную информацию о программе «Автокредит с господдержкой» можно получить в офисах Банка, на сайте и по телефону Единого Контактного Центра 8-800-200-42-02. Для справки: Программа гос. кредитования автомобилей (госавтокредита) в 2015 году...

Теперь клиенты «Восточного» могут воспользоваться новой премиальной дебетовой картой с процентом на остаток и cash-back. Помимо привлекательной ставки до 7,5% годовых на остаток и 1-1,5% cash-back при оплате «пластиком», продукт дает клиентам еще эксклюзивные привилегии. Владельцам данной карты будут доступны такие полезные услуги и сервисы, как консьерж-служба, медицинская и юридическая поддержка, страхование выезжающих за рубеж и многое другое. Кроме того, при соблюдении неснижаемого остатка карта будет обсуживаться бесплатно. «Наряду с высокими стандартами обслуживания мы постоянно расширяем продуктовую линейку для VIP-клиентов, дополняя ее новыми, привлекательными предложениями. Уверен, премиальная дебетовая карта VisaSignature займет в этой линейке достойное место и, уверен, наши клиенты высоко оценят ее преимущества, начиная от безупречного финансового сопровождения и...

«Восточный» предоставляет для своих клиентов возможность внесения ежемесячных платежей через новые каналы – сети терминалов CyberPlat и ComePay. Сеть пунктов приема платежей CyberPlat составляет свыше 840 000 точек по России. Компания ComePay представлена в 71 регионе России, ее терминалы можно найти в магазинах «Магнит», «Мария-Ра», салонах «МТС», «Билайн», «Евросеть» и многих других. Зачисление денежных средств происходит на следующий рабочий день, комиссия за услугу составляет 1,5%, минимум 50 рублей. «Расширение внешних и удаленных способов внесения платежей, как максимально быстрых и территориально доступных клиентам,является нашей стратегической задачей, , - комментирует Алексей Казаков, директор электронного бизнеса. –Сотрудничество с новыми партнерами позволит нашим клиентам максимально упростить процессвнесения денежных средств, выбрав наиболее удобный для себя вариант».

5 сентября 2015 года на Восточном экономическом форуме было подписано соглашение между Администрацией Приморского края и ПАО КБ «Восточный», в рамках которого банк окажет содействие реализации социально-значимых инвестиционных проектов, в том числе и в кредитовании инвесторов, а также предоставлении гарантий для участия в тендерах. Соглашение будет способствовать привлечению инвестиций в экономику Приморского края и формированию положительного инвестиционного имиджа региона. «Наш банк исторически развивался именно на Дальнем Востоке, поэтому концентрация бизнеса и сети всех форматов на домашних рынках очень велика. Логичным продолжением нашего развития станут шаги в сторону банковского обслуживания корпораций и малого бизнеса, инвестпроектов с государственным участием на Дальнем Востоке. Этот регион дает банку достаточно большие возможности для новых направлений работы», - комментирует...

Ставки снижены на наиболее популярные и востребованные программы ипотечного кредитования, как для первичного, так и для вторичного рынка недвижимости до рекордно низкого для 2015 года значения. Минимальная ставка, по которой теперь можно оформить ипотечный кредит составляет от 9,9%. Данная ставка действует для социально-приоритетных категорий граждан, в том числе для участников государственной программы «Жилье для российской семьи», приобретающих недвижимость на первичном рынке. Максимальная ставка по данной программе не превышает значения в 10,9%. По программе кредитования «Военная ипотека», рассчитанной на военнослужащих, планирующих приобрести готовое жилье, до конца 2015 ставка составит 11,75%. Для остальных категорий граждан ставки так же снижены, и при покупке квартиры на вторичном рынке составят от 12,25 до 13,25%. Такая возможность появилась благодаря достигнутым...

Специально для своих клиентов Примсоцбанк совместно с САО «ВСК» разработал комплексную программу страхования имущества - «Умный дом». При оформлении полиса финансово защищенным будет внутренняя отделка, инженерное и сантехническое оборудование, домашнее (движимое) имущества, а также гражданская ответственность владельца жилого помещения. Для приобретения финансовой защиты не нужен осмотр, фотографирование и опись принимаемого на страхование имущества. Требуется только предъявление паспорта и оплата страховой премии. С 07 сентября продажи коробочного продукта по страхованию недвижимости стартовали в офисах Примсоцбанка в г.Владивосток, а уже с октября месяца текущего года приобрести полис по специальной программе можно будет в любой точке присутствия Примсоцбанка. "Это пилотный совместный проект со страховой компанией ВСК и в случае успеха сотрудничество будет продолжено и по другим...

Заместитель Председателя Правления АО «Россельхозбанк» Ирина Жачкина приняла участие в панельной сессии «На пути устойчивого развития: бизнес и сохранение биоразнообразия», состоявшейся в рамках Восточного экономического форума во Владивостоке. Организаторами сессии выступили Минприроды России, АНО «Дальневосточные леопарды», а также АНО «Центр «Амурский тигр». Дискуссионная площадка объединила представителей органов государственной власти, топ-менеджеров крупнейших компаний, а также специалистов-экологов. Эксперты обсудили актуальные вопросы социальной ответственности бизнеса и использования частных инвестиций в экологических проектах на Дальнем Востоке и в России в целом, в том числе механизмы привлечения капитала в природоохранную деятельность и ключевые направления поддержки. С 2014 года Россельхозбанк совместно с АНО «Центр «Амурский тигр» реализует благотворительный проект...

Оформить ипотечный кредит на покупку недвижимости на вторичном рынке по госпрограмме на льготных условиях может любой военнослужащий, участвующий в НИС (накопительной ипотечной системе) Ставка по данному кредиту является одной из самых низких на ипотечном рынке на сегодняшний день. В первый год кредитования ставка составит 12% годовых, начиная со второго года и до даты полного погашения займа — 12,5% годовых. Кредит выдается на сумму до 2 млн рублей на срок от трех до 20 лет. Первоначальный взнос по программе должен составлять не менее 30% от стоимости жилья. По желанию клиента допускается оплата первоначального взноса только средствами целевого жилищного займа, без привлечения собственных средств. Обязательное условие по программе — заключение договора страхования приобретаемой недвижимости. Другие виды страхования — по желанию заемщика. При этом для оформления кредита нет...

Банк «Восточный» предлагает кредитование под залог недвижимости, находящейся в собственности заемщика. В качестве залога может выступать квартира, коттедж, частный дом или коммерческая недвижимость (офисные здания, объекты промышленности и т.п.). Цель получения кредита может быть любой. Возможная сумма для клиента варьируется от 300 000 до 15 000 000 рублей. Срок кредитования - от 12 до 240 месяцев. Ставка составляет от 16% до 29% годовых и будет зависеть от риск-профиля клиента, а конечная одобренная сумма - от размера залоговой стоимости недвижимости и реальных доходов заемщика. «Кредитование под залог недвижимости является логичным шагом в реализации стратегии банка по выходу в верхнемассовый клиентский сегмент. Выбирая данный продукт, клиенты могут рассчитывать на значительно большую сумму кредита, чем предусматривают стандартные беззалоговые ссуды, и под гораздо меньшую...

«Восточный экспресс банк» предлагает всем своим клиентам, испытывающим временные финансовые трудности, оформить кредитные каникулы на срок от 1 до 3-х месяцев. Воспользоваться предложением могут заемщики, по кредитам которых отсутствует просроченная задолженность. В период кредитных каникул клиент платит только проценты, начисленные на остаток основного долга в течение месяца. По истечении этого срока сумма платежа становится равной той, которая указана в кредитном договоре. Таким образом, срок действия кредитного договора увеличивается пропорционально периоду предоставленных каникул. При этом клиент в любое время вправе осуществлять частичное досрочное гашение по кредиту, тем самым уменьшая срок общих выплат или уменьшая ежемесячный взнос. Кредитные каникулы можно оформить как в любом офисе Банка, так и дистанционно, оставив заявку по номеру 8-800-100-62-22 (звонок по России...

Благодаря сервису «Золотая Корона-Погашение кредитов» * владельцам карт международных платежных систем Visa и MasterCard от Примсоцбанка теперь доступно пополнение карт в салонах МТС (ЗАО «Русская Телефонная Компания»), офисах «Билайн» (ОАО «Вымпелком») и «Агент.ру». При этом комиссия за внесение средств на карту в офисах «Билайн» до 31.10.2015 не взимается, а комиссия в салонах МТС и офисах продаж «Агент.ру» составит всего 1% от суммы пополнения, но не менее 50 рублей. Максимальная сумма одного платежа не может превышать 50 000 рублей. Денежные средства будут зачислены на счет клиента банка моментально. При обращении необходимо предоставить номер карты и паспорт плательщика, внесение средств возможно третьим лицом также при предъявлении паспорта плательщика. Подробную информацию о всех доступных способах оплаты кредита можно получить в отделениях Банка. * Перевод денежных средств без...

С 17 августа на всей территории присутствия банка стартуют продажи новой дебетовой карты с функцией cash-back и процентом на остаток. Это первый подобный продукт для «Восточного экспресс банка», поэтому условия по нему банк сделал одними из самых привлекательных на рынке: • Cash-back при оплате по карте - 1% (при покупке в магазинах партнеров – 1,5%); • Начисление до 8% годовых на остаток средств на карте; • Выпуск карты - всего 150 рублей; • Обслуживание счета от 99 рублей в месяц. «Новая дебетовая карта «Восточного» позволит нашим клиентам с выгодой хранить и тратить деньги. Её можно использовать для получения зарплаты и пенсии. Доступен бесплатный интернет- и мобильный банк для того, чтобы отслеживать и контролировать платёжные транзакции, совершать платежи и переводы. Мы рассчитываем, что для наших клиентов эта карта станет основным платёжным инструментом», - отметил Владимир...

«Восточный» запустил продажи POS продуктов совместно с крупнейшей мебельной сетью «Лазурит», которая насчитывает более 500 торговых точек в 170 городах России. На текущий момент приобрести мебель в магазинах «Лазурит» в рассрочку от «Восточного экспресс банка» могут клиенты в Сибири и на Дальнем Востоке. Для этого понадобится всего 15 минут. «Наше партнёрство с сетью «Лазурит» станет новым шагом в расширении направления POSкредитования. Данный продукт будет, без сомнения, очень интересен всем желающим улучшить свои жилищные условия. Уверен, что мы сможем стать важным игроком на этом рынкеи оказывать качественный сервис для наших клиентов», - отметил Валентин Федчин, Директор Департамента POS кредитования. Группа компаний «Лазурит» — крупнейшее торгово-промышленное предприятие страны, входящее в тройку лидеров российского мебельного рынка. Как производитель корпусной мебели «Лазурит»...

Компания FICO (NYSE:FICO), мировой лидер в предиктивной аналитике и разработке систем для принятия управленческих решений, и Национальное бюро кредитных историй (НБКИ), крупнейшее бюро в России, фиксируют дальнейшее снижение Индекса кредитного здоровья (FICO® Credit Health Index) (Таблица 1 в Приложении). Во II квартале 2015 года упомянутый индекс достиг самого низкого значения за все время проведения исследований и составил 92 пункта. Это на 2 пункта ниже, чем в апреле 2015 года, когда было зафиксировано предыдущее снижение (94). За 1 полугодие 2015 года индекс снизился на 4 пункта (в 2014 году снижение индекса составило 6 пунктов). Компания FICO проанализировала данные НБКИ по кредитованию населения во всех федеральных округах России (Таблица 2 в Приложении). Снижение индекса наблюдалось в каждом из них. По состоянию на 1 июля 2015 года в трех округах значение индекса было выше...

В акции «Успей за летом!» принимают участие все клиенты держатели зарплатных карт платежной системы «Золотая корона» от ОАО СКБ Приморья «Примсоцбанк». По условиям акции c 01 по 31 августа 2015 года любой участник зарплатного проекта Примсоцбанка может обменять свою зарплатную карту платёжной системы «Золотая Корона» на карту международной платежной системы Visa Classic или MasterCard Standard с бесплатным годовым обслуживанием. Использование карт международных платежных систем позволит клиентам Примсоцбанка воспользоваться всеми преимуществами пластиковой карты, такими как совершение покупок в интернет, снятие наличных по России и за рубежом, безналичный расчёт в торговых точках по всему миру и многое другое. При этом номер счета не изменяется, и заработная плата будет автоматически начисляться на новую карту. Для того, чтобы обменять вашу карту «Золотая Корона» на карту Visa Classic...

В рамках акции, которая стартовала в ОАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» в июле текущего года и продлится до конца сентября, предприниматели смогут рефинансировать действующие кредиты в других банках на более выгодных условиях. Прежде всего, данное предложение будет интересно тем предпринимателям, которые на открытие и развитие предприятия оформляли потребительские кредиты под высокие проценты, а также активно развивающимся компаниям с годовой выручкой до 400 млн. рублей. С помощью данной программы бизнесмены смогут получить новый кредит на сумму до 5 млн. рублей со ставкой ниже до 3 % от действующей в другом банке. При этом процесс оформления максимально прост и удобен: подготовка всех необходимых документов занимает один день, а на переоформление залога в пользу Примсоцбанка клиентам дается до 90 дней с момента предоставления средств на рефинансирование. Подробную информацию о кредитных...

За первое полугодие 2015 года «Восточный экспресс банк» приобрел более 3 тысяч новых VIP- клиентов и расширил перечень премиальных продуктов и услуг. В течение первых шести месяцев 2015 года банком «Восточный» было эмитировано более 5 тысяч премиальных кредитных карт. Рост оборота по премиальным картам составил 5% (более 4 млрд рублей). Привлечение средств VIP-клиентов во вклады выросли на 3%, а общий портфель составил свыше 30 млрд рублей. Более 3 тысяч новых клиентов «Восточного экспресс банка» приобрели пакет услуг «all inclusive». В него входят премиальные кредитные и дебетовые карты, специальный бонус по вкладам, услуги интернет-банка, мобильного банка, льготы по валютному обмену, специальные страховые программы и консьерж сервис. С начала года КБ «Восточный» запустил ряд новых продуктов для VIP-сегмента. В марте в продажу поступила премиальная кредитная карта VISA Signature. По...

В первой половине этого года была разработана и утверждена новая стратегия «Восточного» на 2015-2018 годы и уже сделаны первые успешные шаги по ее реализации. На 1 июля 2015 года кредитный портфель банка составил более 166,7 млрд рублей. При этом кредитный портфель в приоритетных для «Восточного» регионах – Дальнего Востока и Сибири – приблизился к 83,4 млрд рублей. Общая сумма привлеченных средств банка на расчетных счетах и депозитах на 1 июля 2015 года равняется 129,5 млрд рублей. Доход банка по комиссионным продуктам за первое полугодие 2015 года увеличился по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 96% и составил 231 млн рублей. За прошедший период 2015 года «Восточный экспресс банк» Банк выпустил несколько новых продуктов: кредит на карту «Равный платеж» (объем выдач за 6 месяцев составил более 2 млрд рублей), кредитные карты «Летняя» и «Автокарта» (общий лимит по...

В рамках сотрудничества с ООО СК «ВТБ Страхование» «Восточный» начинает продажи через сайт банка полисов страхования для путешественников. Данная программа предназначена для страхования жизни и здоровья лиц, временно выезжающих за пределы постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях в страну временного пребывания за пределы территории России, а также на расстояние более 100 километров от постоянного места жительства на территории Российской Федерации и стран СНГ. «Мы следуем тенденциям рынка, внимательно прислушиваемся к пожеланиям наших клиентов и постоянно анализируем их потребности. В результате проведённого нами опроса стало понятно, что действующие и потенциальные клиенты "Восточного Экспресса" активно пользуются сервисами для самостоятельного туризма. Кроме этого, в июне этого года был принят закон о...

В начале июля в контакт-центр КБ «Восточный» была внедрена система контроля качества Quality managment. Данная программа позволит проводить подробный анализ работы операторов и постоянно улучшать их навыки работы с клиентами. Проект дает возможность систематически оценивать качество работы контакт-центра по нескольким параметрам: соблюдение сценария разговора с клиентами, знание продуктов, навыки обработки вызовов, навыки работы с приложениями. Регулярный мониторинг записей взаимодействия (разговоров) поможет определить профессиональные навыки и необходимость их повышения для каждого сотрудника, зафиксировать и распространить знания и опыт операторов, оперативно работать со случаями обращений с жалобами и претензиями. «Одним из направлений новой стратегии банка стало развитие удаленных каналов взаимодействия с клиентом, в том числе, контакт-центра, - отметила руководитель проекта...

В новой Стратегии 2015-2018 «Восточный экспресс банк» делает акцент на удаленные каналы внесения платежей, снижение комиссий и развитие партнерских каналов. В настоящий момент «Восточный экспресс» предлагает своим клиентам семь различных способов оплаты по кредиту: через свои кассы (и платежные терминалы), отделения сторонних банков, через федеральную сеть Почты России, через мобильный и интернет-банк, через интернет - с помощью карты через форму на сайте банка, в терминалах и платежных сервисах Qiwi и через систему «Золотая корона — погашение кредитов» в салонах связи МТС, Билайн, Евросеть и др. Сумма комиссии и срок начисления платежа варьируется в зависимости от выбранного способа оплаты. Например, безналичный перевод личных средств со счета через Интернет-банк позволяет внести платеж мгновенно. Также с 1 мая и по 31 июля 2015 года в салонах МТС проходит акция, благодаря которой...

Банк ВПБ предоставил банковскую гарантию компании «МонолитСтрой», победителю открытого аукциона на проведение капитального ремонта объектов системы водоотведения в селе Горнозаводск городского округа Невельский Сахалинской области. Справочно: Банк ВПБ – универсальный финансовый институт федерального масштаба, основан в 1994 году. Входит в ТОП-100 российских банков по размеру чистых активов. Развивает ряд направлений, среди которых приоритетными являются: для физических лиц – управление частными инвестициями, технологичные он-лайн сервисы, современные карточные продукты и другое. Для корпоративных клиентов – предоставление банковских гарантий и тендерных кредитов для участия в государственных закупках, зарплатные проекты, РКО и др. Точки регионального присутствия Банка ВПБ – 37 городов Российской Федерации, всего 66 структурных подразделений. Размер собственного капитала Банка ВПБ...

Магаданский филиал Россельхозбанка заключил договор с горнодобывающими предприятиями, занимающимися геологоразведкой и добычей россыпного золота на территории региона. До конца года предприятия предоставят в филиала 155 кг слитков из золота. Филиал уже оплатил первую поставку 12 кг золотых слитков на сумму свыше 25 млн рублей. В скором времени Магаданский филиал Банка приступит к реализации золота различной номенклатуры. Каждый слиток будет иметь свой индивидуальный номер, пробу и клеймо изготовителя. «Филиал стремится предоставлять населению Магаданской области весь спектр банковских услуг, в том числе и по операциям с драгоценными металлами. Вложение в драгоценные металлы является одним из самых надежных средств сохранения сбережений, золотые слитки способны приносить значительный доход, учитывая постепенный рост цен на золото. Благодаря слаженной работе сотрудников в мае было...

До 31 июля 2015 года клиенты «Восточного экспресс банка» могут воспользоваться возможность внести ежемесячный платеж по кредитам банка в отделениях сети МТС без комиссии. Погашение осуществляется через сервис «Золотая корона – погашение кредитов». Данный сервис будет очень удобен клиентам, в местах проживания которых нет отделений «Восточного экспресс банка». Пополнение карт и зачисление денежных средств на счет заемщика происходит моментально. Для совершения платежа клиенту необходимо иметь при себе всего лишь паспорт гражданина РФ и сообщить сотруднику номер счета и ФИО заемщика. «В ходе проводившейся акции несколько десятков тысяч заемщиков банка воспользовались предложением провести свои платежи без комиссии. Видя популярность этого сервиса, мы решили пойти на встречу нашим клиентам и продлить ее действие еще на месяц. Банк будет и дальше расширять возможности по погашению...

«Восточный» предлагает своим клиентам присоединиться к акции «Умножайте победы с Visa». Расплачиваясь с 15 июня по 15 сентября 2015 года за покупки картой Visa «Восточного экспресс банка» ее держатели могут получить денежный приз в размере до 4 тысяч рублей. При этом сумма покупки должна составлять не менее 300 рублей, при этом, чем больше было совершено покупок с помощью карты Visa, тем больше шансов у клиента банка получить приз. Определение победителей будет происходить с 28 октября по 4 ноября 2015 года путем генерации случайных чисел. Его результаты будут опубликованы на сайте Visa не позднее 20 января 2016 года. Держатели карт, ставшие обладателями призов, будут информированы об этом по контактным данным, указанным при получении карты. Денежный эквивалент приза будет зачислен победителю на карту. В акции могут принять участие обладатели как дебетовых, так и кредитных карт Visa...

«Восточный экспресс банк» запустил новый карточный продукт. «АвтоКарта» создана специально для автолюбителей и помимо стандартных преимуществ кредитных кар предусматривает ряд бонусов. Так, при любых покупках по карте на всех автозаправочных станциях в России клиенту возвращается 3% от потраченной суммы. Также владельцу карты возвращается 1% от суммы покупки в любых другихторговых точках. При этом ставка по безналичным операциям составляет 29,9% годовых, а получить карту можно в любом отделении в течение 5 минут, предъявив только паспорт. «В рамках новой стратегии Банка, планируется увеличение доли клиентов из верхне-массового сегмента. С их стороны мы видим большой интерес к кредитным картам, которые предлагают какие-либо дополнительные возможности и бонусы, при этом не стоит забывать, что около половины наших текущих клиентов являются автовладельцами. Каждый день они осуществляют...

19 июня 2015 года в городе Уссурийск Приморского края состоялось открытие Кредитно-кассового офиса Банка ИТБ (АО). Новый офис расположен по адресу: г.Уссурийск, ул. Муданьцзянская, дом 7. ККО «Уссурийский» Филиала Иркутский Банка ИТБ будет осуществлять кредитование и кассовое обслуживание физических и юридических лиц. Клиентам будут доступны основные банковские продукты: ипотека, залоговые кредиты, депозиты, пластиковые карты, валюто-обменные операции, денежные переводы. Новый офис оборудован кассовым узлом, индивидуальными банковскими сейфами, а также оснащен POS-терминалом с возможностью снятия наличных с карт. Управляющий ККО «Уссурийский» Банка ИТБ Павел Цыганчук: «Уссурийск – второй по величине город Приморского края с населением около 200 тысяч человек. Спрос и на классические банковские услуги, и на ипотеку у горожан достаточно высок, поэтому мы уверены, что Банк ИТБ успешно...

«Восточный экспресс банк» представляет новый образовательный проект, нацеленный на повышение финансовой грамотности населения. Его формат представляет собой хорошо знакомый с детства эпистолярный жанр, когда учитель пишет в письме «наставления» своему ученику с просьбой выполнить задания на прочитанную тему. Метод, описанный у Чарльза Диккенса и Льва Николаевича Толстого, прекрасно подходит и в наше время высоких технологий, только вместо конверта с сургучной печатью адресат получает электронное письмо в модном дизайне с занимательным содержанием. Общую идею проекта можно определить как «Шаги к финансовой свободе». Поэтому темами писем будут не только и не столько банковские продукты, но также и общие вопросы, такие как личное финансовое планирование, стратегии достижения финансового успеха, истории известных предпринимателей, с нуля построивших свой бизнес и заработавших миллионные...

«Восточный экспресс банк» запустил новый кредитный продукт «Наличные промо», ставка по которому составляет 20% годовых. Сумма кредита варьируется от 25 тыс. рублей до 50 тыс. рублей, а срок предоставления от 12 до 36 месяцев. Время рассмотрения заявки занимает не более одного операционного дня. «В настоящее время процентные ставки по потребительским кредитам во многих банках остаются недоступными для большинства населения, в то время как потребность в заемных средствах у людей по-прежнему высокая. Новое предложение от «Восточного экспресс банка» станет отличной возможностью занять вполне серьезную сумму на выгодных условиях. Мы постарались сделать кредит «Наличные промо» одним из наиболее интересных на рынке, как по условиям выдачи, так и скорости одобрения заявки», – отметил Дмитрий Семков, начальник Управления КЭШ-кредитов. Публичное акционерное общество «Восточный экспресс банк» (ПАО...

Следуя стратегии расширения своего географического присутствия, Банк ИТБ (АО) открыл кредитно-кассовый офис в столице Амурской области. ККО «Благовещенский» – первое подразделение банка на территории Дальневосточного Федерального округа. Сегодня региональная сеть Банка ИТБ включает более тридцати офисов, расположенных в двадцати четырех городах Российской Федерации. Для юридических лиц ККО «Благовещенский» предлагает расчетно-кассовое обслуживание по выгодным тарифам. Клиентам - физическим лицам доступны самые актуальные банковские услуги и сервисы. Уже сегодня в офисе Банка ИТБ в Благовещенске можно подать заявку на ипотечный кредит по выбранной программе, открыть вклад под высокий процент, оформить банковскую карту или отправить денежный перевод. Также в офисе установлен POS-терминал для снятия наличных (ПВН), который принимает карты платежных систем VISA, MasterCard. «В нашем...

Благотворительный фонд «Восточный» 10 июня празднует юбилей. Уже 5 лет при поддержке «Восточного экспресс банка» он оказывает финансовую помощь детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, по всей стране. За это время поддержку получили около 1220 ребят на сумму более 47 млн рублей. С декабря 2011 года фонд реализует три благотворительные программы. Это «Помощь усыновителям», приоритетным направлением которой является поддержка семей, решившихся на ответственный шаг – взять на воспитание детей, оставшихся без попечения родителей. Таким семьям фонд в течение года ежемесячно выплачивает стипендии. Размер выплат за все время существования программы составил более 19,1млн рублей, благодаря чему 230 детей обрели семью. Причем пятерых из них усыновили сотрудники «Восточного экспресс банка». Вторая программа – «Срочная медицинская помощь», в рамках которой фонд «Восточный» выделяет...

Банк запустил новый продукт «Наличные стандарт», представляющий собой классический кредит наличными и предназначенный для физических лиц, которые могут подтвердить свой доход соответствующими документами. Сумма кредита составляет от 50 тыс. рублей до 300 тыс. рублей. Кредит предоставляется на срок от 12 до 36 месяцев, а минимальная ставка составляет 34,5% годовых. Время рассмотрения заявки составляет от 1 часа до 2 дней в зависимости от предоставленных документов. «Кредит «Наличные стандарт» стал логичным продолжением развития продуктовой линейки банка. Теперь наши клиенты, которые могут подтвердить свой доход, вправе рассчитывать на гораздо лучшие условия по кредиту. Так, процентная ставка по данному продукту в среднем на 5 процентных пункта ниже, чем по экспресс-кредитам, а сумма на 100 тыс. рублей больше. При этом срок, в течение которого принимается решение по заявке, ниже, чем во...

Благотворительная акция «Окно в мир», приуроченная ко Дню защиты детей, стартовала по всей России. При поддержке фонда «Восточный» сотрудники «Восточного экспресса банка» встретились с детьми с ограниченными возможностями, чтобы подарить им ноутбуки и сладкие подарки. Подобные мероприятия благотворительного фонда являются доброй традицией «Восточного экспресс банка» и проводятся c 2011 года 3-4 раза в год. В этот раз в акции приняло участие 30 детей из 8 регионов. Всего же за три года существования программы фонд подарил 535 ноутбуков на сумму более 9,5 млн. рублей. «Цель программы «Окно в мир» – это адресная и целевая помощь детям с ограниченными возможностями. Любая болезнь ребенка не должна стать причиной его одиночества и отчужденности. Если для кого-то компьютер – дорогостоящая игрушка, то для детей с ограниченными возможностями компьютер с хорошим программным обеспечением и...

Согласно исследованию портала «Банки.ру» вклад «Восточный» вошел в число 20 лучших рублевых вкладов сроком размещения на один год в банках из ТОП-50 по нетто-активам. Аналитики информационного агентства изучали условия по депозитам и сравнивали банковские предложения по следующим параметрам: минимальная сумма первоначального взноса – до 500 тысяч рублей включительно, срок размещения – один год, начисление и выплата процентов, а также функциональные возможности вклада. Подобный рейтинг составляется один раз в три недели. Преимуществами вклада «Восточный», отмеченными при составлении рейтинга, помимо привлекательной ставки 13,5% годовых, стали ежемесячная выплата процентов и их капитализация по выбору клиента, а также возможность увеличения процентной ставки. «Наша стратегия заключается в том, чтобы постоянно предлагать нашим клиентам востребованные и привлекательные продукты...

«Восточный экспресс банк» подвел промежуточные итоги использования клиентами интернет- и мобильного банка. Количество операций и их денежный объем, по сравнению с этим же показателем в декабре 2014 года, существенно выросли. За период с января по апрель 2015 года количество активных пользователей, совершающих платежи и переводы, выросло на 4%, а общее количество транзакций увеличилось на 23%. При этом в мобильном банке рост оказался наиболее существенным: на 60% выросла транзакционная активность и на 27% увеличилась активная клиентская база. Средний оборот по транзакциям (без учета переводов с карты на счет и обратно) в месяц составил около 200 млн рублей. Наиболее востребованными функциями в интернет- и мобильном банке стали платежи за услуги, в первую очередь, мобильную связь, переводы между своими счетами и переводы другим клиентам банка. «Итоги первых месяцев 2015 года...

По состоянию на конец мая 2015 года в Магаданском филиале ОАО «Россельхозбанк» реализовано свыше 700 монет из драгоценных металлов. Доход филиала от их продажи превысил 750 тыс. рублей. С начала этого года клиенты Магаданского регионального филиала Россельхозбанка приобрели 37 инвестиционных и памятных монет из драгоценных металлов. Среди инвестиционных большой популярностью пользуется монета «70 лет Великой Победы», среди памятных – «Сталинград». Доход филиала Банка от их продажи превысил 70 тыс. рублей. «Россельхозбанк предлагает широкую продуктовую линейку монет из драгоценных металлов, что позволяет клиентам и посетителям области не только приобрести достойный подарок для родных и близких, но и сохранить денежные средства. Кроме того, монеты все чаще становятся уникальным инструментом привлечения клиентов на комплексное ...

В рамках реализации новой стратегии «Восточный экспресс банк» запустил новый клиентский канал «Банк на работе» по льготному кредитованию сотрудников аккредитованных компаний. Для того, чтобы войти в их число, компания должна пройти проверку на отсутствие негативной информации и демонстрировать здоровое финансовое состояние. Проект рассчитан на наиболее качественных заемщиков из массового сегмента: квалифицированных специалистов и руководителей среднего звена со среднемесячным доходом от 30000 рублей. Банк предлагает клиентам «одобренных» компаний несколько продуктов: кредит «Партнер» на сумму от 50000 до 300000 рублей на срок от 12 до 36 месяцев, а также кредитную карту «Партнёр» с суммой лимита от 20000 до 100000 рублей (с возможностью увеличить его до 300000 рублей) и льготным периодом кредитования до 56 дней. «Запуск проекта «Банк на работе» - это реакция на рыночные изменения: мы...

В прошлом году в Магаданском филиале Россельхозбанка платежные карты оформили более 600 жителей области. В текущем году темпы возросли: с начала года уже выпущено свыше 400 карт. Наиболее востребованными среди них являются тарифные планы «Пенсионный», «Персональный». Особую популярность в последнее время приобрела кредитная карта «Хозяин». Помимо платежных, все большее распространение среди предприятий области получают зарплатные карты Россельхозбанка. На сегодняшний день региональный филиал выпустил в рамках зарплатного проекта почти 1 тыс. штук. Сейчас свои зарплаты с помощью Россельхозбанка получают не менее 900 сотрудников 45 предприятий области. Условия зарплатных проектов Россельхозбанка в регионе выгодны для всех категорий клиентов: промышленных предприятий, представителей малого и среднего бизнеса, организаций бюджетной сферы. Клиентами филиала являются такие предприятия...

Специалисты компании Comparex совместно с ИТ-специалистами ОАО СКБ Приморья «Примсоцбанк», одного из лидеров банковской сферы Дальнего Востока, спроектировали виртуализированную ИТ-инфраструктуру на базе решения Citrix. Для успешного развития ОАО СКБ Приморья «Примсоцбанк», один из крупнейших Дальневосточных региональных банков, стремится использовать в своей работе самые современные ИТ-решения и технологии. В связи с широкой территориальной распределённостью банка важной задачей является возможность непрерывного и оперативного доступа сотрудников к корпоративным приложениям и данным независимо от места нахождения и типа используемого устройства. Главной задачей проекта в Примсоцбанке является построение инфраструктуры виртуализации с высокой отказоустойчивостью, максимально понятной системой управления, возможностью оповещения о возникших ошибках, и, самое главное, стабильно работающей...

По состоянию на конец апреля 2015 года объем привлеченных средств клиентов в Магаданском региональном филиале ОАО «Россельхозбанк» составил более 1,9 млрд рублей. Жители Магаданской области открыли в филиале Банка более 10 000 тысяч вкладов. Значительную долю в объёме привлеченных средств занимает депозит «Пенсионный плюс», на него приходится около 40% от общего объема привлеченных средств. Всего было открыто таких вкладов свыше 4 тысяч на сумму 775 млн рублей. Также популярностью у клиентов пользуется вклад «До востребования», который открыли более 3,5 тысяч жителей области. «В Банке на сегодняшний день существует довольно широкая линейка депозитных продуктов не только в рублях, но и валюте. Банка предлагает выгодные сроки размещения денежных средств. Сотрудники Магаданского филиала Банка всегда проконсультируют клиентов по всем интересующим вопросам, без внимания наших работников не...