04.06.2019 13:02 Консультации
Банк «Восточный» запустил летнюю рекламную кампанию
В июне 2019 года стартовала новая летняя рекламная кампания банка «Восточный» в рамках креативной концепции «Одобряем ваши желания». Реклама будет традиционно представлена роликами на телевидении и в интернете, билбордами, баннерами в интернете, а также макетами в прессе. Рекламная кампания пройдет во всех городах присутствия банка «Восточный». Летняя рекламная кампания направлена на привлечение внимания клиентов к флагманскому продукту банка «Восточный» – кредиту наличными «Большой комфорт». Этот кредит предоставляется на сумму до 1 млн рублей по очень привлекательной ставке – 9,9% годовых. Летняя кампания банка стала продолжением весеннего флайта, в котором героиня Марины Федункив принимала решение взять кредит прямо в салоне красоты. В этот раз идея взять кредит и поехать всей семьей в отпуск приходит в голову главному герою во время утренней пробежки в парке. В обоих роликах...
31.05.2019 13:40 Аналитика
«Восточный» - в списке самых инновационных банков СНГ
Современный банковский бизнес невозможен без инноваций. Банк «Восточный» принял стратегию развития МСБ с акцентом на технологии и инновации, направленные на поддержку конечного потребителя. Успешную реализацию этой стратегии еще раз подтвердил рейтинг Most Innovative Banks – первый в странах СНГ и Кавказа список инновационных банков в сфере малого и среднего бизнеса. В список вошли более 30 банков из 7 стран, представивших 100 самых инновационных решений по мнению независимых экспертов SME Banking Club – ассоциации банковских экспертов и других участников рынка, предоставляющих финансовые услуги малому и среднему бизнесу. «Сравнивая с результатами прошлогоднего исследования, мы наблюдаем двукратный рост количества инновационных решений как со стороны коммерческих банков, так и финтех-стартапов и нефинансовых организаций», – представляя рейтинг, заявил Андрей Гидулян, руководитель SME...
30.05.2019 12:17 Аналитика
Чаще всего в мобильном банке «Восточного» клиенты совершают переводы
Банк «Восточный» подвел итоги развития онлайн-банкинга в первом квартале 2019 года и проанализировал поведение клиентов, пользующихся мобильным банком. Согласно исследованию банка «Восточный», в первом квартале 2019 года все показатели мобильного банка показали существенный рост по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Так, количество активных пользователей выросло в 1,8 раза, аудитория – в 1,9 раза, а совокупный объем транзакций увеличился на 30%. Мобильным банком «Восточного» предпочитают пользоваться и женщины и мужчины практически в равных долях. Доля пользователей женщин составляет 52%, а мужчин – 48%. Чаще всего мобильным банком «Восточного» пользуются клиенты возрастной категории 30-40 лет (около 40%), на втором месте – 20-30 лет, на третьем – 40-55. Отметим, что за год (с I квартала 2018 года) более чем в два раза возросло количество клиентов, пользующихся мобильным...
28.05.2019 14:47 Консультации
Шопинг для держателей карт Visa банка «Восточный»
Банк «Восточный» предлагает своим клиентам – владельцам карт Visa воспользоваться новым преимуществом – принять участие в акции «Visa Шопинг Фестиваль». В рамках акции держатели карт Visa банка «Восточный» могут получить скидки на путешествия, косметику, фильмы, а также товары для дома и ремонта. Для того чтобы принять участие в акции, необходимо перейти на страницу «Visa Шопинг Фестиваль», выбрать понравившееся предложение и оплатить покупку картой Visa. Акция действует до 15 июня 2019 года. Держателям карт Visa банка «Восточный» предоставляется возможность получить следующие спецпредложения: - Л'этуаль – косметика и парфюмерия со скидкой 30%; - Леруа Мерлен – товары по специальным ценам на маркетплейсе «Леруа Мерлен»; - Ozon.Travel – скидка до 4% на железнодорожные и до 3% на авиабилеты; - Megogo – 20 фильмов в подарок и 1 месяц бесплатной подписки; - One Two Trip – бронирование...
27.05.2019 18:30 Консультации
Банк «Восточный» запускает накопительный счет «Счет-сейф»
Банк «Восточный» обновил линейку своих дебетовых продуктов, дополнив ее накопительным «Счетом-сейфом», разработанным для удобного и эффективного накопления средств. Отличительной особенностью данного продукта является получение гарантированной ставки 6% годовых вне зависимости от любых условий: клиент может хранить, пополнять, снимать любую сумму средств на счете в любой момент времени и при этом продолжать получать 6% годовых ежедневно. Таким образом, накопительный «Счет-сейф» предусматривает: - пополнение и снятие со счета без каких-либо ограничений по сумме; - неограниченный срок пользования счетом; - ежедневное начисление процентов и ежемесячную выплату процентов с учетом капитализации. Также стоит отметить, что в отличие от многих рыночных предложений, проценты начисляются не на минимальный остаток, а на среднедневной, что существенно увеличивает выгоду от пользования продуктом...
24.05.2019 13:52 Аналитика
Самые актуальные социальные темы среди клиентов банка «Восточный»
Банк «Восточный» представляет исследование самых злободневных тем 2018 и 2019 годов в рамках своего социального консьержа. «Социальный сервис» поможет в деле защиты социальных прав и гарантий граждан. Клиентам банка «Восточный» с начала 2018 года данную услугу предоставляет компания ООО «Европейская Юридическая Служба» (ЕЮС). В рамках «Социального сервиса» клиенту предоставляется информация обо всех полагающихся по закону адресных льготах или компенсациях федерального и регионального уровня с вещественной (монетарной) оценкой выгод. Клиент получает информацию не только о составе льгот, но и перечень инстанций (с адресами и контактными данными), в которых доступно их оформление. В рамках статистического исследования своего социального консьержа банк «Восточный» проанализировал характер, географию и сезонность юридических запросов россиян в 2018 и 2019 годах. Так, самыми популярными...
23.05.2019 14:49 Консультации
Банк «Восточный» представляет выгодные путешествия по России на поезде
Банк «Восточный» представляет наиболее интересные направления для летних путешествий на поезде. Напомним, что поезд – самый предпочитаемый транспорт для путешествий по итогам 2018 года. Владельцам кредитной «Карты путешественника» предлагаются выгодные поездки в интересные в преддверии отпускного сезона города России: Тюмень, Екатеринбург, Санкт-Петербург, Сочи и Адлер. Оформляя поездки, покупая билеты и расплачиваясь «Картой путешественника» банка «Восточный» на специальном туристическом портале банка «Восточный» и сервиса для организации путешествий OneTwoTrip, держатели карт получат повышенное количество миль – в размере 10% от своих трат. Кроме покупок железнодорожных билетов, на этом ресурсе прямо из дома можно забронировать номер в отеле и арендовать автомобиль, а круглосуточная служба поддержки поможет решить любой вопрос, возникший во время поездки по телефону и в...
21.05.2019 13:48 Новости
Банк «Восточный» упростил оплату РКО для ИП в режиме онлайн
Банк «Восточный» упростил оплату РКО для ИП в режиме онлайн: реализована возможность пополнения расчетного счета индивидуальных предпринимателей с помощью банковской карты, выпущенной на имя физлица. Новый сервис позволит клиентам банка «Восточный» повысить удобство расчетно-кассового обслуживания, сэкономив время на посещении банка. Оплата проходит через компанию-партнера «Бест2пей», имеющей многолетний опыт работы в банковской сфере и электронной коммерции. Для того чтобы воспользоваться новым сервисом банка «Восточный» индивидуальным предпринимателям при оформлении заявки на открытие счета необходимо указать электронную почту для информирования о платеже. На указанный адрес клиент получит счет для оплаты пакета РКО и сможет его оплатить при помощи личной повседневной банковской карты. Комиссия за платеж будет составлять 2,2% от суммы платежа + 20 руб. Пока онлайн-оплата...
20.05.2019 14:58 Аналитика
Клиенты банка «Восточный» предпочитают путешествовать ж/д транспортом
Банк «Восточный» накануне сезона отпусков провел исследование операций держателей своей travel-карты, чтобы выяснить, как предпочитают путешествовать россияне. Выяснилось, что клиенты банка «Восточный» выбирают путешествия на поезде. Именно в категории «Железнодорожный транспорт» чаще всего совершались покупки билетов по «Карте путешественника» в 2018 году – свыше 60% транзакций. На втором месте – «Авиалинии» (38%), на третьем месте – прокат автомобиля (2%). При этом, чаще других железнодорожные билеты приобретают жители Екатеринбурга, Перми, Краснодара, Ростова-на-Дону. А вот клиенты банка «Восточный» из Москвы, Санкт-Петербурга, Хабаровска, Красноярска, Иркутска, Калининграда предпочитают путешествовать авиатранспортом. Всплеск операций в сегменте «Железнодорожный транспорт» был отмечен летом – рост покупок на 20%, в холодное время года растет количество операций в сегменте...
17.05.2019 13:50 Аналитика
Банк «Восточный» вошел в список 20 ведущих банков для МСБ
Банк «Восточный» вошел в список финалистов премии Business Online Banking 2019 в странах СНГ и Кавказа. Список банков-лидеров опубликован в исследовании международной ассоциации SME Banking Club топ-20 Business Online Banking 2019, в рамках которого проанализировано более 150 банков из 11 стран региона. Эксперты SME Banking Club оценивали банки по удобству и полноте функционала интернет-приложений с учетом клиентских потребностей, инновационности и вклада в улучшение банковского обслуживания. Лучший банк будет определен среди топ-20 во время второго раунда, встречи SME Banking Club Advisory Council, которая пройдет в Батуми 6 сентября 2019 года. «Наша платформа для МСБ от банка «Восточный» объединила в себе лучшие практики и наработки рынка. Разработанное на базе Digital2Go решение для малого бизнеса уже вошло в топ-5 рейтинга эффективности интернет-банков Business Internet Banking...
16.05.2019 11:53 Аналитика
Банк «Восточный» выдал на 20% больше кредитов
В I квартале 2019 года банк «Восточный» выдал на 20% больше обеспеченных кредитов на крупные суммы, чем за аналогичный период 2018 года. Банк «Восточный» запустил залоговое кредитование около трех лет назад. Сейчас «кредит под залог недвижимости» является одним из наиболее популярных продуктов в линейке банка. В месяц банк выдает порядка 1,5 млрд обеспеченных кредитов. В апреле 2019 года доля таких кредитов в розничном кредитном портфеле банка «Восточного» превысила 20%. В рамках такого продукта клиенты могут получить кредит на сумму от 300 тыс. руб. до 30 млн руб. по ставке от 9,9% годовых. При этом максимальный срок выплаты кредита составляет 20 лет. Подробнее о кредите под залог недвижимости можно узнать на сайте банка «Восточный». Дополнительно банк «Восточный» проанализировал активность клиентов и их географию в сфере кредитования под залог недвижимости по своей сети. Чаще...
07.05.2019 13:12 Консультации
Новый инвестиционный продукт «Восточный. Стабильный рост»
Банк «Восточный» и финансовая группа QBF расширяют сеть отделений, где можно будет приобрести новый инвестиционный продукт «Восточный. Стабильный рост», целевая доходность которого составляет 10-15% годовых. Продажи инвестиционного продукта «Восточный. Стабильный рост», разработанного экспертами финансовой группы QBF специально для клиентов банка «Восточный», были запущены 1 октября 2018 года. С первых дней работы продукт вызвал интерес со стороны клиентов банка, которых привлекло сочетание высокого уровня защиты капитала, характерное для банковских депозитов, а также эффективность современных инвестиционных решений с возможностью получения гарантированного государством дохода 13% в виде инвестиционного налогового вычета. В связи с высоким спросом на продукт финансовой группой QBF и «Восточным» было принято совместное решение присоединить к продажам программы более ста...
06.05.2019 14:11 Консультации
«Восточный» и BSS предлагают МСБ воспользоваться версией Digital2Go
После успешной реализации нового ДБО на всей сети банка по территории РФ «Восточный» и BSS предлагают малому и среднему бизнесу воспользоваться уникальными решениями платформы Digital2Go в формате мобильного банкинга. Сегодня Digital2Go – цифровая площадка, позволяющая быстро и легко создавать востребованные клиентами сервисы. И все преимущества Digital2Go можно оценить прямо в мобильном телефоне: клиент в одно нажатие может проверить состояние счетов, входящие и исходящие платежи, создать и подписать платеж, получить выписку. Интерфейс мобильного банка позволяет легко следить за главными событиями, информацией о блокировках средств на счете, получать и отправлять письма в банк и пр. Также с экрана мобильного телефона, в какой бы точке земного шара не находился клиент «Восточного», он сможет контролировать движение средств, изменение остатка по счету, динамику поступлений и списаний...
23.04.2019 14:01 Консультации
Банк «Восточный» запустил программу «Персональная линия»
Банк «Восточный» предлагает клиентам доступ к персональному обслуживанию, которое ранее предоставлялось в пакете VIP-привилегий. Новый сервис «Персональная линия» доступен клиентам банка «Восточный» за символическую плату в размере 150 рублей в месяц. В рамках «Персональной линии» клиентам банка «Восточный» будет предоставлен круглосуточный сервис по приоритетному обслуживанию сотрудниками Контактного центра банка. Обслуживание включает комплексный подход – это выделенная линия поддержки, помощь по всем имеющимся у клиента банковским услугам, а также возможность оформить любой продукт дистанционно. Услугу персонального обслуживания можно получить при обращении в банк «Восточный» за получением банковского продукта (открытие текущего банковского счета, выдача кредита), либо при наличии уже используемых продуктов. При этом в течение первого месяца клиенты будут пользоваться...
19.04.2019 13:36 Консультации
Банк «Восточный» представляет новую кредитную карту «Восторг»
Банк «Восточный» представляет новую кредитную карту «Восторг», которая станет удобным платежным инструментом при повседневных тратах, благодаря привлекательным условиям, среди которых льготный беспроцентный период до 90 дней, что позволит совершать покупки без переплаты. Таким образом, в течение трех месяцев можно совершать любые покупки в кредит и при этом не платить банку проценты. По карте «Восторг» предусмотрен комфортный кредитный лимит от 10 тыс. до 300 тыс. рублей, что делает ее привлекательной как для молодежи, так и для пенсионеров. По карте не предусмотрена плата за выпуск и годовое обслуживание. Кроме того, держателю карты «Восторг» будет предложена новая бонусная программа «Кэшбэк», в рамках которой он сам сможет выбрать, за что хочет получать повышенный кэшбэк до 10%. Бонусные категории объединены в тематические группы, каждая из которых соответствует тому или иному...
16.04.2019 14:32 Консультации
Банк «Восточный» и OneTwoTrip предлагают варианты для путешествия
16 апреля 2019 г., Москва. Банк «Восточный» совместно с сервисом для организации путешествий OneTwoTrip выбрали наиболее интересные направления для весеннего отдыха. Владельцам кредитной «Карты путешественника» предлагаются поездки по специальным ценам в самые атмосферные города Европы: Вену, Берлин, Милан и Ларнаку. Напомним, что расплачиваясь «Картой путешественника» банка «Восточный» через специальный портал банка «Восточный» и сервиса для организации путешествий OneTwoTrip, держатели карт, помимо выгодных предложений, получат повышенное количество миль – 10% от своих трат. На этом ресурсе прямо из дома можно купить авиа- и железнодорожные билеты, забронировать номер в отеле и арендовать автомобиль, а круглосуточная служба поддержки поможет решить любой вопрос, возникший во время поездки по телефону и в мессенджерах. Сезонное предложение от банка «Восточный» и OneTwoTrip сделают...
15.04.2019 16:22 Новости
Банк «Восточный» передал Крестовоздвиженский храм в г. Шуя РПЦ
Банк «Восточный» передал Русской Православной Церкви весь комплекс зданий Крестовоздвиженского храма в Ивановской области. Этот дар стал вторым этапом передачи находящихся в собственности банка зданий церкви и был осуществлен в рамках договора, заключенного год назад между банком «Восточный» и Шуйской епархией. Напомним, что речь идет о Храмовом комплексе, который является объектом культурного наследия федерального значения. В комплекс входит Храм Воздвижения Креста Господня и Церковь Георгия Победоносца. Это памятник русского архитектурного искусства, одна из старейших каменных построек в городе Шуя Ивановской области. Деревянная церковь была возведена в 1629 году, а в 1693 году состоялось освящение уже каменного храма. В XIX веке он стал одним из богатейших во Владимирской губернии, но в начале XX века обе церкви были частично разрушены. Сохранившиеся здания впоследствии вошли в...
08.04.2019 13:25 Аналитика
Банк «Восточный» признан ЦБ РФ значимой кредитной организацией
Банк «Восточный» признан Банком России значимой кредитной организацией на рынке платежных услуг по итогам 2018 года, что отражает значимое место банка на рынке кредитования и существенный вклад в развитие экономики, в том числе в развитие региональной экономики Дальнего Востока. В 2018 году были реализованы важные стратегические инициативы, которые значительно поменяли вектор развития банка. Сегодня «Восточный» развивается как универсальный банк – клиентская база расширяется как за счет работы с гражданами, так и с организациями. Одним из приоритетных направлений деятельности банка «Восточный» является развитие карточного бизнеса. Банк постоянно повышает качество и расширяет линейку продуктов, связанных с использованием банковских карт, которые объединяют в себе инновационные технологии, безопасность, простоту и удобство в расчетах. По данным исследования рынка кредитных карт России...
05.04.2019 13:16 Консультации
Новые весенние категории для получения повышенного кэшбэка
Банк «Восточный» предлагает своим клиентам – держателям дебетовой «Карты №1» – воспользоваться самыми актуальными этой весной категориями для получения повышенного кэшбэка до 5%. Новый «комплект» категорий для повышенного кэшбэка оценят все, кто заботится о своем здоровье и красоте, и те, кто любит путешествовать. Так, держатели «Карты №1» банка «Восточный» смогут вернуть до 5% от суммы чека в категориях: «Красота» (спортивные и фитнес-клубы, парикмахерские, салоны красоты и массажные салоны и пр.), «Железнодорожные билеты», «Туристические агентства» (включая Booking, Airbnb и т.п.). При этом стандартный кэшбэк в размере 1% сохраняется на любые другие покупки. Новые категории для получения повышенного кэшбэка выбраны неслучайно. Впереди самый любимый сезон россиян – сезон отпусков, выгодно подготовиться к которому поможет «Карта №1» банка «Восточный». Теперь благодаря...
01.04.2019 13:52 Консультации
Банк «Восточный» запускает новую рекламную кампанию
В апреле 2019 года стартует новая рекламная кампания банка «Восточный» в рамках креативной концепции «Одобряем ваши желания». Реклама будет представлена роликами на телевидении и в Интернете, билбордами, баннерами в Интернете, а также макетами в прессе. Рекламная кампания пройдет во всех городах присутствия банка «Восточный». Рекламная кампания направлена на привлечение внимания клиентов к флагманскому продукту банка «Восточный» – кредиту наличными «Большой сезон». Этот кредит предоставляется на сумму 1 млн рублей по привлекательной ставке – 9,9% годовых. «Одобрять – значит считать что-то правильным, хорошим, давать положительную оценку, хвалить. Мы одобряем мечты, стремления, поступки наших родных и друзей, тем самым оказывая им поддержку. К сожалению, банки немного изменили значение этого слова, придав ему оттенок высокомерности и канцелярской формальности. Мы в банке «Восточный»...
29.03.2019 12:06 Консультации
«Восточный» представляет весеннее обновление мобильного банка
«Восточный» обновил мобильный банк на платформах iOS и Android. Весеннее обновление принесло новые функции и упростило взаимодействие пользователей с приложением. Например, держателям кредитных карт с бонусной программой «Кэшбэк» стал доступен выбор категорий повышенного кэшбэка в мобильном банке. Ранее данный функционал работал только в интернет-банке. Нововведение дает клиентам еще более удобный способ тонкой настройки бонусной программы кредитных карт под свои нужды. Напомним, что бонусная программа «Кэшбэк» не так давно была распространена на всю линейку кредитных карт банка «Восточный». Бонусная программа позволяет держателю карты каждый месяц самостоятельно выбирать категории повышенного кэшбэка (до 10%) и экономить на тех статьях расходов, которые для него наиболее актуальны. Например, если клиент замечает, что много тратит на развлечения и рестораны, хорошим выбором станет...
26.03.2019 14:36 Аналитика
ОРВИ, отит и гипертония беспокоили россиян зимой
«Восточный» представляет исследование, проведенное по данным за 2018 год «Мой доктор 24» – сервиса дистанционных медицинских консультаций (телемедицина). Услуги телемедицины клиентам банка «Восточный» с конца 2016 года предоставляют специалисты группы компаний «Консилиум М.Д.». В рамках сервиса клиентам банка предоставляется круглосуточная информационно-справочная информация и медицинские консультации. Медицинские эксперты консультируют клиентов по вопросам, связанным со здоровьем клиента и здоровьем его близких: от рекомендаций по обследованиям при простуде до проведения консилиума с участием ведущих специалистов РФ. Кроме того, клиенты могут получить информацию о местонахождении и условиях обслуживания в медицинских центрах, а также любую профильную справочную информацию. В рамках исследования своего медицинского консьержа банк «Восточный» проанализировал характер, географию и...
23.03.2019 00:39 Новости
Карта платежных систем Мир и Union Pay от Банка «Восточный»
Банк «Восточный» расширил преимущества своих кредитных карт возможностью получения дополнительной карты платежных систем Мир и UnionPay, привязанной к основной карте. Дополнительную карту можно заказать, оформляя новую карту «Восточного», а также выпустить в привязке к любой уже имеющейся кредитной карте из продуктового портфеля банка. При этом необязательно оформление дополнительной и основной карт на одного держателя, карту Мир или UnionPay можно оформить на супруга/супругу, родственника или другого члена семьи. Это даст возможность дополнительной оптимизации расходов всей семьи, с использованием выгод и преимуществ различных платежных систем. «Часто встречаются ситуации, когда клиенту удобнее пользоваться той или иной платежной системой в какой-то определенной стране. Кроме того, выпуск дополнительной карты на родственника может быть удобен при ведении семейного бюджета. Мы...
20.03.2019 11:53 Консультации
Банк «Восточный» ввел на рынок пакет РКО для самозанятых и ИП
Банк «Восточный» обновил линейку РКО, дополнив ее пакетом, разработанным для предпринимателей, находящихся на старте своего бизнеса, а также он отлично подойдет для категории самозанятых лиц. Новый тариф получил название «Твой выбор»: его особенность заключается в том, что клиент сам устанавливает стоимость своего расчетно-кассового обслуживания. Пакет включает бесплатное открытие и ведение счета с дистанционным банковским обслуживанием, а также набор услуг, специально подобранных для самозанятых лиц и недавно зарегистрированных ИП. «Твой выбор» предусматривает: 1 бесплатный внешний платеж, комиссии за внесение наличных – от 50 рублей, выдачу наличных – от 1,5%. Оплата пакета ежемесячная. Стоимость пакета определяется клиентом при открытии счета и устанавливается на весь период действия пакета «Твой Выбор». Таким образом, новый пакет в полной мере удовлетворит потребности...
19.03.2019 17:50 Консультации
Бонусная программа «Кэшбэк» стала доступна владельцам других карт
Оценить преимущества бонусной программы «Кэшбэк» от банка «Восточный» теперь сможет держатель любой кредитной карты банка. На новую программу «Кэшбэк» переводятся со старых бонусных программ, подключенных ранее, следующие карты банка «Восточный»: «Cashback», «Тепло», «Карта дальневосточника», «Просто ТНС Энерго», «Спортивная», «Базовая», «Большой беспроцент». Новая бонусная программа «Кэшбэк» была представлена рынку в конце 2018 года. Сегодня она сочетает в себе все преимущества формата кэшбэк. Держатели кредитных карт банка «Восточный» смогут сами выбрать, за что хотят получать повышенный кэшбэк до 10%. Бонусные категории объединены в тематические группы, каждая из которых соответствует тому или иному целевому клиентскому сегменту. При этом тематика категорий выбирается не раз и навсегда, ее можно менять по своему усмотрению каждый месяц. Программа включает в себя 5 бонусных...
14.03.2019 14:38 Консультации
Банк «Восточный» и BSS представляют систему ДБО
Банк «Восточный» и BSS представляют новое решение для дистанционного банковского обслуживания малого и среднего бизнеса на платформе Digital2Go. Это современный высокотехнологичный формат дистанционного банковского обслуживания, который предлагает самые актуальные возможности системы интернет- и мобильного банкинга последнего поколения. После успешного старта в начале февраля в Нижнем Новгороде новое ДБО от банка «Восточный» и BSS масштабируется на всю сеть банка по всей территории РФ. В рамках пилота специалисты банка и BSS собирали отзывы и пожелания пользователей, чтобы максимально учесть все запросы клиентов и теперь готовы представить бизнесу совершенный онлайн-банкинг. Платформа Digital2Go для малого и среднего бизнеса – это уникальное решение, позволяющее быстро и легко создавать востребованные клиентами сервисы, повышающее удобство повседневных операций и решения задач. Эта...
13.03.2019 12:45 Консультации
Банк «Восточный» представил новый функционал мобильного приложения
Банк «Восточный» продолжает развивать свое мобильное приложение для заемщиков «Просто кредит». Это полнофункциональный сервис для удобного управления кредитом без необходимости посещения отделения. Он рассчитан на всех действующих клиентов, оформивших один из кредитных продуктов банка. Банк «Восточный» развивает мобильное приложение «Просто кредит» с начала 2018 года. В последних версиях существенно расширен его функционал. Добавлена новая удобная функция – Push-уведомления: оповещения о поступлении средств по сделанному платежу, о предстоящих операциях, о выгодных персональных предложениях теперь приходят мгновенно. Также появилась возможность настроить автоплатеж сразу после успешной оплаты прямо с экрана отображения квитанции. Кроме того, банк «Восточный» отменил комиссию за оплату кредитов с любых карт. Теперь платеж по кредиту в мобильном приложении с карты любого банка не...
12.03.2019 18:00 Консультации
Банк «Восточный» улучшает условия по карте «Тепло»
12 марта 2018 г., Москва. Банк «Восточный» улучшил условия по дебетовой карте «Тепло», созданной специально для социальной категории клиентов, в частности для пенсионеров. Теперь у держателей «Тепла» появилась возможность получать повышенный кэшбэк в размере 5% при оплате картой билетов и абонементов для проезда на общественном транспорте. Помимо этого, 5% от потраченных по карте средств неизменно возвращается при покупке лекарств и медицинских средств в аптеках и оплате жилищно-коммунальных услуг. При этом другие преимущества по карте «Тепло» сохранены, это и начисление до 7% на остаток средств на счете, и беспрецедентный пакет услуг «Крепкое здоровье», включающий в себя бесплатные дистанционные медицинские консультации. А также отсутствие платы за годовое обслуживание. Напомним, весной 2018 года банк «Восточный» представил специальную дебетовую карту для пенсионеров – карту...
05.03.2019 17:39 Консультации
Банк «Восточный» и OneTwoTrip предлагают совершить путешествия
Банк «Восточный» совместно с сервисом OneTwoTrip в рамках сезонного предложения по кредитной «Карте путешественника» представляет выгодные путешествия к Международному женскому дню – 8 марта. Расплачиваясь через сайт Банка «Картой путешественника» банка «Восточный», держатели карт получат повышенное количество миль – 10% от своих трат. На этом ресурсе прямо из дома можно купить железнодорожные и авиабилеты, арендовать автомобиль, оплатить отель. А сезонное предложение от банка «Восточный» и OneTwoTrip – отличная идея для подарка к 8 марта для тех женщин, которые любят путешествовать и делают это с выгодой. В качестве подарка на 8 марта банк «Восточный» и OneTwoTrip предлагают женщинам встретить весну в самых романтичных и атмосферных городах мира: - Москва - Париж от 13831 рубля, - Москва - Вена от 13271 рубля, - Москва - Тель-Авив от 15543 рублей, - Москва - Эйндховен от 9847 рублей...
04.03.2019 18:34 Консультации
Банк «Восточный» запустил вклады «Весенний» и «Весенний-VIP»
С приходом весны банк «Восточный» запускает новые сезонные вклады с повышенной процентной ставкой. Вклад «Весенний» открывается в рублях на сумму от 30 000 рублей на срок от 91 дня до 367 дней. Размер ставки по вкладу составляет от 6,7% до 8,1% годовых и зависит от срока размещения денежных средств, их суммы и тарифной зоны. Вклад «Весенний-VIP» оформляется на сумму от 1 500 000 рублей. Ставка по нему составляет от 7,00% до 8,4% годовых и так же зависит от срока, суммы и тарифной зоны. При этом для участников программы «Проценты в подарок» предусмотрены дополнительные бонусы. Так, пенсионеры могут получить дополнительные 0,1 п.п. к ставке по вкладу; клиенты, приобретающие «Пакет услуг» – 0,4 п.п; а клиенты, оформляющие продукт «Инвестиционное страхование жизни» или «Накопительное страхование жизни» – от 0,15 п.п. до 1,4 п.п. к основной ставке. Проценты начисляются и выплачиваются в...
01.03.2019 13:40 Аналитика
По итогам 2018 г. 46% держателей карты «Тепло» используют ее регулярно
Банк «Восточный» подвел итоги 2018 года по своей дебетовой карте «Тепло». Согласно данным по операциям держателей карты «Тепло», 46% клиентов предпочитают использовать ее как платежное средство и только 7% полностью снимают средства с нее в банкоматах. А вот средний чек покупки по карте «Тепло» в 2018 году составил 1498 рублей. При этом наиболее популярными для трат по карте «Тепло» в 2018 году стали следующие сегменты: 1. Супермаркеты и продовольственные магазины, средний чек – 600 рублей; 2. Аптеки - 800 рублей; 3. Универсальные магазины, торговые центры - 820 рублей; 4. АЗС - 1200 рублей; 5. Кафе, в том числе формата фастфуд - 300 руб. Напомним, весной 2018 года банк «Восточный» представил специальную дебетовую карту для пенсионеров – карту «Тепло». Держатели «Тепла», в случае зачисления на нее пенсии по старости, получают особые привилегии. Это начисление до 7% на...
28.02.2019 18:12 Аналитика
Карта Кэшбэк банка «Восточный» признана лучшей кредитной картой
Карта Кэшбэк банка «Восточный» заняла первое место в рейтинге кредитных карт по итогам 2018 года. Список 10 лучших предложений на рынке подготовил независимый аналитический финансовый сервис «Выберу.ру». Рейтинг банков по предложению лучших кредитных карт 2018 года от «Выберу.ру» составлялся на основе таких критериев, как размер процентов начисления кэшбэк, длина льготного периода кредитования, размер процентной ставки и лимита кредитования. Кредитная карта Кэшбэк позволила банку «Восточный» подняться на первую строчку рейтинга благодаря совокупности таких характеристик, как бесплатное годовое обслуживание и возможность получения в день обращения, так как решение по выдаче карты готовится в течение 5 минут. Кроме этого, держателю карты доступен кэшбэк до 10% в выбранной категории и пять этих категорий на выбор. Карта Кэшбэк была представлена рынку в конце 2018 года. Сегодня она...
27.02.2019 14:24 Консультации
Владельцы карт Visa получат шанс выиграть до 100 000 рублей
Банк «Восточный» предлагает своим клиентам – владельцам карт Visa принять участие в акции «Покупки с Visa – к деньгам». В рамках акции держатели карт Visa банка «Восточный» могут поучаствовать в розыгрышах денежных призов. Для того чтобы принять участие в акции, необходимо в период до 31 марта 2019 года совершить покупку от 350 рублей, оплатив ее картой Visa, и загрузить фото чека на сайт Visa. Принявшим участие в акции держателям карт Visa банка «Восточный» предоставляется возможность выиграть следующие денежные призы: - до 10 000 рублей за покупки в любых торговых точках; - до 100 000 рублей за покупки в сети «Магнит», на АЗС «Газпромнефть» и в магазинах «Детский мир». Чем больше зарегистрированных чеков – тем выше шанс получить выигрыш. В период проведения акции розыгрыши денежных призов будут проводиться каждую неделю, что является прекрасной возможностью попытать удачу и получить...
05.02.2019 12:33 Новости
Банк «Восточный» расширил функционал чат-ботов в Telegram и Viber
Банк «Восточный» усовершенствовал функционал своих чат-ботов в популярных мессенджерах Telegram @vostbankbot и Viber @vostbank.Теперь электронный помощник банка «Восточный» в Telegram и Viber примет платежи в счет оплаты сотовой связи. В чат-ботах есть авторизованная зона, доступная только клиентам банка (авторизация по номеру телефона ДБО) и не авторизованная зона, доступная всем пользователям, включая не клиентов банка «Восточный». В рамках нововведения был расширен функционал авторизованной зоны: для клиентов «Восточного» добавлена возможность выполнять оплату за сотовую связь по действующим банковским картам. Для этого достаточно перейти в раздел «Платежи», выбрать карту, указать номер телефона и сумму платежа. Оплата будет произведена сразу же, а клиент может сохранить данную операцию как шаблон для быстрого выполнения платежа в будущем. Виртуальный помощник банка...
01.02.2019 14:43 Новости
Банк «Восточный» запустил новый сайт
Сайт позволяет клиентам получить онлайн-доступ к финансовым услугам банка «Восточный». В новой версии сайт стал более легким и функциональным: теперь стало еще удобнее оформлять онлайн-заявки на банковские продукты, изменена система навигации, добавлено новое главное меню, а на главную страницу вынесены все ключевые продукты банка. А также кардинально изменился дизайн, который стал открытым и информативным. Кроме того, сайт стал работать быстрее – скорость загрузки страниц выросла на 20%. В новой версии сайт эффективнее работает и на мобильных устройствах, с которых на ресурс заходит более половины аудитории. «При обновлении сайта банк сделал акцент на удобстве для клиентов. Для этого мы максимально упростили интерфейс и сократили количество шагов, необходимых для поиска и решения актуальных задач каждого, кто заходит на сайт Банка. Дополнительно мы создали новые маркетинговые...
29.01.2019 13:35 Новости
Свыше 20 тысяч новых компаний из числа малого бизнеса стали клиентами банка «Восточный» в 2018 году
Банк «Восточный» подвел итоги 2018 года в работе со средним и малым бизнесом. Сегодня это направление – одно из приоритетных в развитии «Восточного» как универсального банка. В 2018 году банк «Восточный» привлек свыше 20 тысяч новых клиентов малого бизнеса. Активное привлечение клиентов в указанный период определило рост клиентской базы более чем на 300%. Наибольшая доля клиентов банка из числа сегмента МСБ – это представители таких отраслей как оптовая и розничная торговля, строительство и отделка жилых и нежилых помещений, грузоперевозки. География работы «Восточного» с представителями МСБ постоянно увеличивается, и если в начале 2018 года только в 80 городах присутствия предоставлялась возможность стать клиентом банка, то на текущий момент количество городов выросло в 2 раза. Сегодня в 170 городах РФ доступна поддержка МСБ от банка «Восточный». Отметим, что наибольшую активность...
23.01.2019 16:19 Аналитика
В 2018 году банк «Восточный» выдал на 85,6% POS-кредитов больше, чем в 2017 году
23 января 2019 г., Москва. Банк «Восточный» подвел итоги 2018 года в направлении POS-кредитования: количество выданных POS-кредитов выросло на 85,6% по сравнению с прошлым годом. Партнерская база в 2018 году выросла более чем в 2 раза. Отдельно банк «Восточный» проанализировал последние тенденции на рынке POS-кредитования, активность клиентов и их географию в сфере целевых займов по своей сети. Отметим, что средняя сумма кредита в 2018 году по отношению к 2017 году сократилась на 6,9%. На начало 2019 года средняя сумма POS-кредита в банке «Восточный» составляет 43 616 рублей. Обусловлено увеличением доли продаж бытовой техники и электроники. При этом чаще всего кредиты в торговых точках (помимо Москвы и Санкт-Петербурга) берут жители следующих городов: 1. Краснодар. 2. Ростов-на-Дону. 3. Екатеринбург. 4. Новосибирск. 5. Хабаровск. В целом по стране тройка самых популярных сегментов...
22.01.2019 15:28 Новости
Банк «Восточный» запустил новую рекламную кампанию
В январе 2019 года стартовала новая рекламная кампания банка «Восточный». Реклама будет представлена роликами на телевидении и в Интернете, билбордами, баннерами в интернете, а также макетами в прессе. Рекламная кампания пройдет во всех городах присутствия банка «Восточный». Рекламная кампания направлена на привлечение внимания клиентов к флагманскому продукту банка «Восточный» – кредиту наличными «Большой сезон». Этот кредит предоставляется на сумму 1 млн рублей по новой, еще более привлекательной ставке – 9,9% годовых. Кампания стала продолжением предновогоднего флайта, который был запущен в начале декабря. Здесь говорится о возможностях реализации планов клиентов банка. И если в предыдущем ролике делался упор на предновогодние хлопоты, то в новой рекламе – на планы наступившего нового года. Героиня рекламы, которую играет российская комедийная актриса Марина Федункив, успешно...
16.01.2019 19:45 Новости
Владельцы самых популярных карт «Восточного» получат повышенный кэшбэк
Банк «Восточный» предлагает своим клиентам – держателям кредитной «Карты Cashback» и дебетовой «Карты №1» – воспользоваться самыми актуальными категориями для получения повышенного кэшбэка. Так, клиент «Восточного» совершенно точно успеет выгодно подготовиться к встрече весны-2019, поскольку новые категории, где держатели карт банка могут вернуть до 5% от суммы чека, выглядят так: «Цветы», «Косметика и парфюмерия» и «Подарки и сувениры». При этом стандартный кэшбэк в размере 1% сохраняется на любые другие покупки. Новые категории для получения повышенного кэшбэка выбраны неслучайно. Впереди любимые россиянами праздники – 23 февраля и 8 марта, поэтому связанные с праздничной суетой траты традиционно увеличиваются. Так, согласно исследованиям «Восточного» в I квартале количество платежей по картам возрастает на 20%. Другими словами, теперь благодаря повышенному кэшбэку карты...
16.01.2019 18:45 Аналитика
Наследство, алименты и ОСАГО – топ-3 правовых запросов в 2018 г
«Восточный» представляет исследование 2018 года своего сервиса – юридической помощи клиентам банка. Юридическую помощь или юридический консьерж клиентам банка «Восточный» с конца 2017 года предоставляют юристы компании ООО «Юридические Решения», входящей в группу компаний Правокард. В рамках сервиса клиентам банка предоставляется круглосуточная юридическая поддержка и консультации по бесплатной телефонной линии, помощь с подготовкой и оформлением документов, содействие в переговорах, предоставление типовых договоров и инструкций по их составлению и пр. В рамках исследования своего юридического консьержа банк «Восточный» проанализировал характер, географию и сезонность юридических запросов россиян в 2018 году. Так, самыми популярными запросами за прошедший год стали вопросы имущественных отношений. Если подробнее, то топ-5 самых болезненных правовых тем в России выглядит так:...
27.12.2018 13:52 Консультации
Акция «Пришли за покупками, ушли с квартирой»
Платежная система «Мир» и банк «Восточный» дарят возможность выиграть квартиру за покупки по карте «Мир». Платежная система «Мир» и банк «Восточный» проводят совместную акцию «Пришли за покупками, ушли с квартирой». С 15 декабря 2018 г. и до 15 марта 2019 г. держатели карт «Мир» банка «Восточный» получат возможность выиграть тысячи денежных призов, а также принять участие в розыгрыше главного приза – 3 миллиона рублей на покупку квартиры. Для участия в акции необходимо зарегистрироваться на сайте платежной системы "Мир", а затем просто оплачивать картой «Мир» ежедневные покупки на любую сумму, в том числе в сети Интернет. В розыгрыше призов могут участвовать все зарегистрированные держатели карт «Мир» со всей России. Чем больше покупок будет оплачено, тем выше шансы на победу! Кроме того, в конце каждой недели каждый участник, оплативший картой «Мир» банка «Восточный» не менее 3...
27.12.2018 12:17 Аналитика
Новый год по-русски: банк «Восточный» исследовал предновогодние траты россиян
Банк «Восточный» проанализировал траты по своим картам в середине декабря 2018 года, чтобы показать, как россияне готовились к встрече Нового года. Благодаря статистике по операциям, можно понять, какие товары и услуги пользуются наибольшей популярностью у россиян в период «новогодней лихорадки», как много средств уходит на то, чтобы подготовиться к Новому году. Исследование предновогодней активности россиян, проведенное банком «Восточный» по своим кредитным картам (банк входит в пятерку крупнейших игроков кредитно-карточного рынка в стране), позволило проанализировать и отразить характер и объем предновогодних трат. Итак, больше всего операций в декабре-2018 было совершено в следующих сегментах: - супермаркеты (средний чек 528 рублей); - продовольственные магазины и рынки (405 рублей); - специализированные магазины для автовладельцев и СТО – станции техобслуживания (912 рублей); ...
27.12.2018 10:42 Новости
Нефть уверенно оттолкнулась от отметки в $50,42 за баррель
Вчера техническая коррекция на рынке состоялось. Рубль на максимуме коснулся отметки в 69,47 руб./долл., но затем по причине фиксации прибыли по спекулятивным позициям и роста нефтяных котировок закрылся на отметке в 68,70 руб./долл. В краткосрочной перспективе появился небольшой шанс на откат к уровню 68 руб./долл. Нефть уверенно оттолкнулась от отметки в 50,42 долл./бар. и закрылась на уровне в 55,24 долл./бар (+10%). Цена взлетела на фоне роста американских фондовых индексов (S&P 500 +5%) по причине технической перепроданности и положительной реакции участников рынка на заявления президента США. Вчера Минфин успешно разместил ОФЗ на 7,3 млрд руб. (средневзвешенная доходность 8,3%). Тем временем по данным Банка России нерезиденты сократили инвестиции в ОФЗ на 9 млрд руб. (0,5%), до 1,798 трлн руб. в ноябре 2018 года. Объем рынка увеличился на 51 млрд руб. (7,287 трлн руб.). За ноябрь...
26.12.2018 13:52 Новости
Владельцы карт Visa банка «Восточный» получат новогодние скидки
25 декабря 2018 года, Москва. Банк «Восточный» и программа лояльности Visa «Плати смартфоном с Visa» представляют специальную новогоднюю акцию. В рамках акции держатели карт Visa банка «Восточный», расплачивающиеся картой с помощью своего смартфона, могут получить привлекательные скидки, бесплатные напитки и праздничные наборы по специальным ценам. До 31 января 2019 года при оплате покупок картой Visa с использованием смартфона (Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay) можно получить следующие бонусы и скидки: - 30% на выпечку, сладости и другие товары с витрины в «Хлебе Насущном» (действует при оплате заказа с этих витрин на сумму от 100 рублей); - кофе с маффином за 149 рублей в кофейнях «Кофе Хауз»; - бесплатный горячий напиток в дорогу (действует при покупке от 1500 рублей на заправках BP). Для участия в акции достаточно до 31 января 2019 года оплатить покупку смартфоном, используя...
26.12.2018 13:52 Новости
RAEX присвоило банку «Восточный» рейтинг кредитоспособности ruBB-
Рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) присвоило рейтинг кредитоспособности банку «Восточный» на уровне ruВB-. Положительное влияние на уровень рейтинга оказал существенный рост чистых процентных и комиссионных доходов, рост которых за 9 месяцев 2018 года (по сравнению с 9 месяцами 2017 года) составил 19,2% (3,7 млрд рублей), в том числе благодаря росту доходов от гарантийного бизнеса, который составил 73,5% за сопоставимый период. Широкая география деятельности обеспечивает сильные позиции банка «Восточный» в сегменте потребительских кредитов, а также в сфере банковских гарантий. Эксперты RAEX указывают, что умеренно высокая оценка рыночных позиций обусловлена сильными конкурентными позициями в отдельных сегментах банковского рынка (3-е на рынке гарантий, 5-е по объему портфеля кредитных карт, 8-е по POS-кредитованию, 20-е среди банков РФ по объему кредитов, предоставленных...
21.12.2018 14:51 Аналитика
Банк «Восточный» выдал банковских гарантий объемом свыше 100 млрд рублей
Банк «Восточный» досрочно подводит итоги развития гарантийного бизнеса в 2018 году. На начало декабря текущего года портфель банковских гарантий «Восточного» превысил 100 млрд рублей – это на 35% больше по сравнению с началом 2018 года и это новый рекорд банка. Темпы развития гарантийного бизнеса позволили «Восточному» окончательно закрепиться среди лидеров рынка. Банк «Восточный» второй год уверенно подтверждает свои топовые позиции в рейтинге банков по объему выданных гарантий в рамках 44-ФЗ, занимая по итогам 2018 года 4 место среди всех российских банков и 1 место среди частных банков. Сегодня «Восточный» – один из немногих банков, который может закрыть все потребности бизнеса в сфере госзаказа. Банк «Восточный» предлагает полный спектр банковских продуктов, необходимых клиентам в рамках исполнения государственных и муниципальных контрактов: оформление банковских гарантий на...
19.12.2018 20:41 Консультации
Владельцы карт «Мир» банка «Восточный» получат скидки
19 декабря 2018, г. Москва. Банк «Восточный» предлагает своим клиентам – владельцам карт «Мир» – скидки при покупке билетов в «Город зимы» на ВДНХ. С 1 декабря 2018 года по 10 марта 2019 года для держателей карт «Мир» будет действовать скидка в размере 20% при оплате билетов на все зимние площадки Главной выставки страны для детей и взрослых: - Катки «Ракета» и «Цветник», - Керлинг, - Тюбинговая горка «Север», - Юкигассен (игра в снежки). Дополнительно на катке «Ракета» в павильоне проката «Мир» для держателей национальных платежных карт будут доступны бесплатные тренировки по фигурному катанию. Данная акция – повод отлично провести новогодние праздники, а также обычные зимние выходные с друзьями или семьей на основной площадке зимнего отдыха столицы России – ВДНХ. Сегодня ВДНХ – традиционное место не только для командных игр и активного отдыха, но и для сохранения приятных...
19.12.2018 12:07 Аналитика
Moody’s сохранило кредитный рейтинг банка «Восточный» на уровне B3
Рейтинговое агентство Moody’s Investors Service (далее – Moody’s) сохранило рейтинг долгосрочного необеспеченного долга и депозитов в национальной и иностранной валюте на уровне B3. Прогноз по рейтингам «Стабильный». Также был сохранен долгосрочный рейтинг риска контрагента банка «Восточный» (Counterparty Risk Ratings) в иностранной и национальной валюте на уровне B2, присвоенный агентством Moody’s. Основным фактором, повлиявшим на сохранение рейтинга, стало повышение общей финансовой устойчивости банка. Так, прибыль, полученная за 9 месяцев 2018 г. по МСФО составила 7,1 млрд рублей, увеличившись более чем в 2 в раза по сравнению с результатами прошлого года за аналогичный период: прибыль по итогам 9 месяцев 2017 года по МСФО составила 3,2 млрд рублей. При этом прибыль банка стабильна и органически растет на протяжении всего 2018 года. Все это доказывает правильность выбора модели...
18.12.2018 15:38 Новости
«Восточный» открыл новый универсальный банковский офис в Красноярске
Банк «Восточный» открыл новый универсальный офис в Красноярске. Он располагается по адресу: г. Красноярск, ул. 60-летия Октября, д. 54. Развитие сети является важным направлением деятельности банка. Во главу угла при открытии новых отделений ставится удобство для клиента. Поэтому особое внимание в офисах банка «Восточный» уделено предоставлению качественных финансовых услуг в максимально комфортных условиях. Следуя выбранной модели ведения бизнеса, в рамках которой «Восточный» трансформируется из розничного банка в универсальный, в новых офисах банка будет предоставлен большой спектр услуг как гражданам, так и организациям. Таким образом, здесь можно оформить или погасить кредит, пополнить депозит, получить кредитную или дебетовую карты, оплатить услуги ЖКХ без комиссии, отправить денежный перевод, открыть расчетный счет, подключить дополнительные банковские сервисы и многое другое...
18.12.2018 14:52 Новости
"Восточный" предлагает предпринимателям принять участие в акции
Банк «Восточный» представляет акцию для новых клиентов сегмента МСБ – «Кассовый успех», в рамках которой предпринимателям будет предоставлена значительная скидка на РКО, благодаря которой предлагается получить онлайн-кассу бесплатно. Для участия в акции предпринимателю достаточно обратиться в банк для открытия расчетного счета в рублях, подключить пакет услуг «Твой успех» и оплатить его на 12 месяцев. Каждому, кто подключит пакет «Твой успех», будет предложена ВосточныйКасса – онлайн-касса банка «Восточный» – совершенно бесплатно. «Твой успех» сегодня один из самых популярных пакетов услуг РКО в банке «Восточный», он подходит для торгово-сервисных предприятий, а также предпринимателям на этапе создания и развития бизнеса. В пакет входят 30 внешних платежей в месяц, прием и пересчет наличных до 300 тыс. рублей в месяц и выдача наличных до 50 тыс. рублей в месяц. Акция «Кассовый успех»...