Москва (9653)

Специально ко Дню защиты детей Банк Русский Стандарт сделал подборку тематических акций, которыми клиенты смогут воспользоваться в рамках программы лояльности. День защиты детей можно отметить в одном из семейных кафе «Андерсон». Здесь посетители получат скидку 15% на все меню - достаточно оплатить заказ премиальной картой Visa Банка Русский Стандарт. Сделать праздник максимально запоминающимся поможет поход в мультикомплекс «Цирк Чудес», где при оплате VIP-билетов картой Русского Стандарта можно получить скидку 50%. Воспользоваться специальным предложением легко – необходимо выбрать спектакль, добавить билет в корзину и ввести в поле «промо-код» слово «хорошо». Юные любители приключений получат море удовольствия во время прохождения квеста. Компания «Клаустрофобия» предлагает посетить один из них со скидкой 15%. Условия участия в акции просты - нужно выбрать квест на сайте, пройти...

Банк «Восточный» предлагает своим клиентам – владельцам карт Visa воспользоваться новым преимуществом – принять участие в акции «Visa Шопинг Фестиваль». В рамках акции держатели карт Visa банка «Восточный» могут получить скидки на путешествия, косметику, фильмы, а также товары для дома и ремонта. Для того чтобы принять участие в акции, необходимо перейти на страницу «Visa Шопинг Фестиваль», выбрать понравившееся предложение и оплатить покупку картой Visa. Акция действует до 15 июня 2019 года. Держателям карт Visa банка «Восточный» предоставляется возможность получить следующие спецпредложения: - Л'этуаль – косметика и парфюмерия со скидкой 30%; - Леруа Мерлен – товары по специальным ценам на маркетплейсе «Леруа Мерлен»; - Ozon.Travel – скидка до 4% на железнодорожные и до 3% на авиабилеты; - Megogo – 20 фильмов в подарок и 1 месяц бесплатной подписки; - One Two Trip – бронирование...

Банк Русский Стандарт подвел итоги 2018 года по использованию бесплатного сервиса для своих заемщиков – помощь в поиске работы. В проекте приняли участие более 40 000 клиентов. Ключевая задача сервиса – помочь клиентам сохранить платежеспособность и не испортить кредитную историю даже в самой непростой ситуации - при потере текущего уровня дохода. Результаты работы нового сервиса для помощи заемщикам в трудоустройстве позволили службе Collection Банка Русский Стандарт выявить самые популярные вакансии для массового сегмента в 2018 году. В основном работу ищут в сфере обслуживания клиентов и ритейловых сетях, в строительстве, а также работники по найму в различных областях сферы услуг. Стабильной популярностью пользуются вакансии в сфере продаж, строительстве и различные рабочие специальности (разнорабочий, электрик, монтажник, штукатур и пр.), в то время как в области транспорта...

Банк «Восточный» обновил линейку своих дебетовых продуктов, дополнив ее накопительным «Счетом-сейфом», разработанным для удобного и эффективного накопления средств. Отличительной особенностью данного продукта является получение гарантированной ставки 6% годовых вне зависимости от любых условий: клиент может хранить, пополнять, снимать любую сумму средств на счете в любой момент времени и при этом продолжать получать 6% годовых ежедневно. Таким образом, накопительный «Счет-сейф» предусматривает: - пополнение и снятие со счета без каких-либо ограничений по сумме; - неограниченный срок пользования счетом; - ежедневное начисление процентов и ежемесячную выплату процентов с учетом капитализации. Также стоит отметить, что в отличие от многих рыночных предложений, проценты начисляются не на минимальный остаток, а на среднедневной, что существенно увеличивает выгоду от пользования продуктом...

Теперь при покупке товаров в сети аптек «Доктор Столетов» клиенты получат возможность оформить беспроцентную рассрочку при оплате кредитной картой Банка Русский Стандарт. Рассрочка предоставляется на 3 месяца без ограничений по сумме. «Доктор Столетов» - аптеки с широким ассортиментом лекарственных средств, лечебной косметики, диетических и диабетических продуктов, биологически активных добавок, витаминов и спортивного питания. В Русском Стандарте не нужно выпускать отдельную карту, чтобы получить рассрочку. Оформить рассрочку легко: после совершения покупки за счет кредитных средств, клиент переводит ее в рассрочку в Мобильном банке или колл-центре. Новая услуга позволяет экономить на процентах: сумма покупки просто делится на равные платежи, которые необходимо вносить ежемесячно, при этом у клиента сохраняется льготный период по карте. Дополнительных ограничений по переводу операций в...

Банк «Восточный» представляет исследование самых злободневных тем 2018 и 2019 годов в рамках своего социального консьержа. «Социальный сервис» поможет в деле защиты социальных прав и гарантий граждан. Клиентам банка «Восточный» с начала 2018 года данную услугу предоставляет компания ООО «Европейская Юридическая Служба» (ЕЮС). В рамках «Социального сервиса» клиенту предоставляется информация обо всех полагающихся по закону адресных льготах или компенсациях федерального и регионального уровня с вещественной (монетарной) оценкой выгод. Клиент получает информацию не только о составе льгот, но и перечень инстанций (с адресами и контактными данными), в которых доступно их оформление. В рамках статистического исследования своего социального консьержа банк «Восточный» проанализировал характер, географию и сезонность юридических запросов россиян в 2018 и 2019 годах. Так, самыми популярными...

Банк «Восточный» представляет наиболее интересные направления для летних путешествий на поезде. Напомним, что поезд – самый предпочитаемый транспорт для путешествий по итогам 2018 года. Владельцам кредитной «Карты путешественника» предлагаются выгодные поездки в интересные в преддверии отпускного сезона города России: Тюмень, Екатеринбург, Санкт-Петербург, Сочи и Адлер. Оформляя поездки, покупая билеты и расплачиваясь «Картой путешественника» банка «Восточный» на специальном туристическом портале банка «Восточный» и сервиса для организации путешествий OneTwoTrip, держатели карт получат повышенное количество миль – в размере 10% от своих трат. Кроме покупок железнодорожных билетов, на этом ресурсе прямо из дома можно забронировать номер в отеле и арендовать автомобиль, а круглосуточная служба поддержки поможет решить любой вопрос, возникший во время поездки по телефону и в...

Банк Русский Стандарт занял 43 место в рейтинге крупнейших эквайеров Европы по версии исследовательской компании The Nilson Report. Русский Стандарт подтверждает на международном уровне статус одного из ключевых игроков на рынке эквайринга, занимая, в том числе, 4 место в России, являясь первым среди частных банков. В рейтинг вошли банки с наибольшим оборотом в эквайринге и максимальным количеством транзакций, включая операции в торговых точках и онлайн-платежи. Банк Русский Стандарт на сегодняшний день построил крупнейший частный эквайринг национального масштаба в нашей стране. Причем банк в числе первых в России обеспечил техническую возможность предоставления услуг интернет-эквайринга, а сегодня без этой технологии, без преувеличения, сложно представить e-commerce. Проникновение сети терминалов Банка Русский Стандарт является одним из самых высоких в России. Банку доверяют крупнейшие...

В апреле ситуация на российском финансовом рынке была умеренно позитивной: в большинстве сегментов рынка наблюдался рост котировок на фоне глобального роста спроса на риск, Минфин России разместил рекордный объем ОФЗ в условиях сохранения высокого спроса со стороны иностранных инвесторов и системно значимых кредитных организаций, отмечается в очередном выпуске комментария «Ликвидность банковского сектора и финансовые рынки». Решение Банка России сохранить ключевую ставку на уровне 7,75% годовых было ожидаемо рынком. При этом комментарий в пресс-релизе о возможности снижения ключевой ставки уже в II–III кварталах сместил преобладающие ожидания аналитиков о первом снижении ключевой ставки с декабря на июнь–сентябрь, сообщается на сайте Банка России. В апреле структурный профицит ликвидности продолжил сокращаться. Этому способствовал отток средств в результате роста объема наличных денег в...

21 мая 2019 года состоялось подписание Соглашения о сотрудничестве между МГИМО МИД России и одним из крупнейших российских частных банков – АО «Банк Русский Стандарт». Со стороны МГИМО в церемонии подписания приняли участие проректор по кадровой политике В.М. Морозов, декан факультета Международных экономических отношений О.Б. Пичков, заместитель декана Ю.М. Потанина. Банк Русский Стандарт представляли директор департамента эквайринга Инна Юрьевна Емельянова и директор департамента персонала Сергей Сергеевич Шилов. Открывая церемонию подписания Соглашения декан факультета МЭО О.Б. Пичков отметил тенденцию повышения уровня подготовки выпускников по экономическому направлению, которое позволяет вчерашним студентам МГИМО занимать лидирующие позиции в плане востребованности работодателями на современном рынке труда. Проректор по кадровой политике В.М. Морозов поприветствовал представителей...

Первый заместитель Правления Сбербанка в интервью ТАСС рассказал о результатах первого квартала. — Сбербанк подвел итоги первого квартала, показав рост по сравнению с прошлым годом. Чем обусловлены такие результаты? — Чистая прибыль группы Сбербанк по МСФО в первом квартале 2019 года выросла на 6,8%, до 226,6 млрд рублей. В целом мы довольны результатами, у нас достаточно хорошие показатели по приросту клиентской базы, по комиссионному доходу. Банк за квартал показал значительные темпы роста, мы выполнили запланированные показатели прибыли, несмотря на продолжающееся давление на маржинальность бизнеса. Одним из ключевых драйверов снижения процентной маржи стали предлагаемые банком достаточно высокие ставки по депозитам для физических лиц. — Стоит ожидать от Сбербанка снижения ставок в ближайшее время? — В определении процентных ставок для кредитов и депозитов мы, как и весь рынок...

Ассоциация факторинговых компаний (АФК) опубликовала статистические показатели деятельности российских факторов по итогам 1 квартала 2019 года. За указанный период 29 факторов и банков, принявших участие в анкетировании, выплатили 5,4 тысячам своих клиентов 614 млрд рублей, что является абсолютным рекордом для первых кварталов за всю историю измерений. Динамика выплаченного финансирования год-к-году составила +27%, число клиентов выросло на 39%. Объем принятого кредитного риска на 01.04.2019 (совокупный измеряемый портфель рынка) достиг 521 млрд рублей, увеличившись за год на 137 млрд рублей (+36%), сообщается на сайте АФК. Лидерами по портфелю по итогам 1 квартала 2019 года стали ВТБ Факторинг (34% от совокупного измеряемого портфеля рынка), Сбербанк Факторинг (17%), Альфа-Банк (12%), группа Промсвязьбанка (7%) и ГПБ-факторинг (6%). В 1 квартале 2019 года на факторинг передано свыше...

Банк «Восточный» упростил оплату РКО для ИП в режиме онлайн: реализована возможность пополнения расчетного счета индивидуальных предпринимателей с помощью банковской карты, выпущенной на имя физлица. Новый сервис позволит клиентам банка «Восточный» повысить удобство расчетно-кассового обслуживания, сэкономив время на посещении банка. Оплата проходит через компанию-партнера «Бест2пей», имеющей многолетний опыт работы в банковской сфере и электронной коммерции. Для того чтобы воспользоваться новым сервисом банка «Восточный» индивидуальным предпринимателям при оформлении заявки на открытие счета необходимо указать электронную почту для информирования о платеже. На указанный адрес клиент получит счет для оплаты пакета РКО и сможет его оплатить при помощи личной повседневной банковской карты. Комиссия за платеж будет составлять 2,2% от суммы платежа + 20 руб. Пока онлайн-оплата...

Согласно исследованию британской компании IBS Intelligence, опубликованному в майском журнале IBS Journal, компания Инверсия занимает первое место среди российских поставщиков банковского программного обеспечения за 2018 год. Несмотря на общее отсутствие развития банковского рынка в стране, Инверсия удается успешно привлекать новых клиентов. За прошлый год восемь банков выбрали в качестве универсальной банковской системы ЦАБС «Банк 21 век». Помимо этого, в рейтинге IBSI Domestic Sales League Table 2019 в категории «Payments and Card management» был учтен контракт на поставку Системы «InvoPay» в банк-оператор собственной системы денежных переводов физлиц. Инверсия на протяжении многих лет удается подтверждать свой высокий уровень на рынке банковского обеспечения и занимать лидирующие позиции среди отечественных компаний-разработчиков. IBS Sales League Table — престижный рейтинг...

Банк «Восточный» накануне сезона отпусков провел исследование операций держателей своей travel-карты, чтобы выяснить, как предпочитают путешествовать россияне. Выяснилось, что клиенты банка «Восточный» выбирают путешествия на поезде. Именно в категории «Железнодорожный транспорт» чаще всего совершались покупки билетов по «Карте путешественника» в 2018 году – свыше 60% транзакций. На втором месте – «Авиалинии» (38%), на третьем месте – прокат автомобиля (2%). При этом, чаще других железнодорожные билеты приобретают жители Екатеринбурга, Перми, Краснодара, Ростова-на-Дону. А вот клиенты банка «Восточный» из Москвы, Санкт-Петербурга, Хабаровска, Красноярска, Иркутска, Калининграда предпочитают путешествовать авиатранспортом. Всплеск операций в сегменте «Железнодорожный транспорт» был отмечен летом – рост покупок на 20%, в холодное время года растет количество операций в сегменте...

Банк Русский Стандарт проанализировал, как клиенты пользовались банкоматами (АТМ) в 2018 году. Люди перестали воспринимать банкомат только как способ снятия наличных: в прошедшем году клиенты практически в 4,5 раза чаще вносили деньги на банковскую карту, чем снимали средства с нее. По итогам прошедшего года количество запросов на снятие денег с карты в банкоматах Банка Русский Стандарт упало на 19% по сравнению с 2017 годом, а общая сумма уменьшилась на 8%, соответственно. Такая статистика говорит о том, что клиенты стали больше использовать карту как платежный инструмент. Параллельно 2018 год подтвердил второй тренд: увеличивается число пользователей банкоматов, которые вносят через АТМ средства на карту. Так, по данным банкоматной сети Русского Стандарта, в прошедшем году клиенты практически в 4,5 раза чаще пополняли банковскую карту, чем получали деньги с нее. Годом ранее в...

Завершился важный этап трансформации бизнес-процессов банка «Открытие». На базе SAP Human Capital Management (HCM) создана централизованная система для кадрового администрирования и расчёта заработной платы. Партнером по внедрению выступила компания Molga Consulting. Новая система объединила более 20 000 сотрудников в головном офисе и 745 в офисах банка по всей стране. Ключевой предпосылкой внедрения решения стала консолидация банковской группы: присоединение к банку «Открытие» банка «Бинбанк». До этого бизнес-процессы кадрового администрирования и расчета заработной платы были рассредоточены между 5 разными ИТ-системами двух банков. Целью проекта было вместе с юридическим объединением компаний группы объединить и унифицировать процессы кадрового учета и расчета заработной платы. SAP HCM позволила упростить процесс сбора и обработки данных: вся информация о сотрудниках хранится в...

Банк Зенит внедрил инновационный сервис онлайн-инкассации в сети обувного ритейлера «БашМаг» с применением автоматизированных депозитных машин. Проект был реализован в результате совместной работы специалистов Банка Зенит, сети магазинов «БашМаг», компании Profindustry и группы компаний Ланит. Онлайн-инкассация обеспечивает зачисление средств на расчетный счет компании в режиме онлайн, осуществляет автоматический пересчет и проверку подлинности банкнот, а также хранение наличных денег до инкассации. Сотрудники магазинов могут самостоятельно инкассировать выручку в любое удобное время, не выходя за пределы торговой точки. После внесения денег в автоматизированную депозитную машину (АДМ) ответственность за их сохранность переходит к банку. Сервис позволяет оптимизировать логистику и снизить риски, связанные с недостачей или хищением денежных средств. Решение базируется на разработанном...

Примсоцбанк получил подтверждение рейтинга кредитоспособности от рейтингового агентства «Эксперт РА» на уровне ruBBB+ со стабильным прогнозом. Специалисты агентства отмечают высокую эффективность бизнеса, удовлетворительное качество активов и низкую просроченную задолженность в кредитном портфеле. Помимо этого, рейтинг кредитоспособности банка обусловлен адекватной позицией по достаточности капитала и прибыльности, приемлемой ликвидной позицией, а также адекватной оценкой корпоративного управления. — Банк в процессе своей деятельности уделяет большое внимание стабильности, поступательному развитию, минимизации рисков, что находит свое отражение в присваиваемых ему рейтингах достаточно высокого уровня. Мы постоянно совершенствуем свои продукты и бизнес-процессы, своевременно внося необходимые изменения для повышения своей надежности и эффективности, — комментирует оценку агентства...

Банк «Восточный» вошел в список финалистов премии Business Online Banking 2019 в странах СНГ и Кавказа. Список банков-лидеров опубликован в исследовании международной ассоциации SME Banking Club топ-20 Business Online Banking 2019, в рамках которого проанализировано более 150 банков из 11 стран региона. Эксперты SME Banking Club оценивали банки по удобству и полноте функционала интернет-приложений с учетом клиентских потребностей, инновационности и вклада в улучшение банковского обслуживания. Лучший банк будет определен среди топ-20 во время второго раунда, встречи SME Banking Club Advisory Council, которая пройдет в Батуми 6 сентября 2019 года. «Наша платформа для МСБ от банка «Восточный» объединила в себе лучшие практики и наработки рынка. Разработанное на базе Digital2Go решение для малого бизнеса уже вошло в топ-5 рейтинга эффективности интернет-банков Business Internet Banking...

Годовая инфляция в марте достигла пикового значения 5,3%, которое оказалось ниже ожидаемого уровня. Уже в апреле годовая инфляция начала снижаться, чему способствовал ряд временных факторов, сдерживающих рост цен. К такому выводу приходят авторы очередного выпуска бюллетеня «О чем говорят тренды», подготовленного Департаментом исследований и прогнозирования Банка России. Более медленному, чем ожидалось, росту цен в I квартале способствовало действие благоприятных разовых факторов: укрепление рубля и снижение цен на бензин и дизельное топливо. В апреле действие этих факторов усилилось. Без их учета инфляционное давление находится на уровне, соответствующем 4%-ной инфляции, отмечают авторы бюллетеня. Влияние повышения НДС практически перестало прослеживаться в статистических данных, что среди прочего указывает на отсутствие значимых вторичных эффектов, сообщается на сайте Банка России...

В соответствии с консолидированной финансовой отчетностью по стандартам МСФО прибыль Группы ОТП в России (с учетом онлайн-проекта Touch Bank) по итогам 1 квартала 2019 года составила 1,6 млрд рублей. Без учета дополнительных резервов, созданных при применении более консервативной методики резервирования IFRS 9 к кредитам Touch Bank, прибыль Группы ОТП составила 1,7 млрд рублей, что говорит о положительной динамике развития Банка. Основные финансовые показатели российского бизнеса Группы ОТП по сравнению с 1 кварталом 2018 года: - чистые комиссионные доходы выросли на 20% в рублевом выражении и составили 1,8 млрд рублей; - совокупный кредитный портфель банка достиг 153 млрд рублей, рост год к году составил 22%; - объем розничных кредитов составил 136,9 млрд рублей, увеличившись за год на 23%; - объем корпоративных кредитов вырос на 12% до 15,9 млрд рублей; - рабочий кредитный портфель в...

В I квартале 2019 года банк «Восточный» выдал на 20% больше обеспеченных кредитов на крупные суммы, чем за аналогичный период 2018 года. Банк «Восточный» запустил залоговое кредитование около трех лет назад. Сейчас «кредит под залог недвижимости» является одним из наиболее популярных продуктов в линейке банка. В месяц банк выдает порядка 1,5 млрд обеспеченных кредитов. В апреле 2019 года доля таких кредитов в розничном кредитном портфеле банка «Восточного» превысила 20%. В рамках такого продукта клиенты могут получить кредит на сумму от 300 тыс. руб. до 30 млн руб. по ставке от 9,9% годовых. При этом максимальный срок выплаты кредита составляет 20 лет. Подробнее о кредите под залог недвижимости можно узнать на сайте банка «Восточный». Дополнительно банк «Восточный» проанализировал активность клиентов и их географию в сфере кредитования под залог недвижимости по своей сети. Чаще...

С 15 по 29 мая 2019 года пройдет ежегодный Всероссийский зачет по финансовой грамотности. Каждый желающий сможет оценить уровень своих знаний в области финансов, получить обратную связь и материалы для изучения проблемных тем, сообщает пресс-служба Банка России. Для участия необходимо зарегистрироваться и пройти тест из 30 вопросов как по сложным финансовым темам, так и по актуальным для повседневной жизни: кредиты и депозиты, пенсионные накопления и страхование, инвестиции и правила защиты от мошенников. В этом году участники смогут выбрать уровень сложности теста в зависимости от уровня своей подготовки. При этом решить нужно не только тестовые задачи с выбором варианта ответа, но и вопросы, требующие развернутого пояснения. Участники, которые за 60 минут смогут правильно ответить на 23 вопроса, станут обладателями персональных сертификатов. При этом каждый получит подборку...

Группа компаний «Рамакс» (Ramax Group) вошла в итоговый список ИТ-лидеров цифровизации банков на аналитической карте этого сектора экономики одного из крупнейших российских исследовательских агентств в области информационных технологий. В документе «Информационные технологии в банке» Ramax Group занимает отдельную ветвь как лидер по внедрению технологии Process Mining в финансовой сфере, а также представлена в секторе «BPM и роботизация процессов». Имея «живые» проекты в крупнейших российских банках, Ramax Group по праву занимает выделенную позицию в области повышения эффективности бизнес-процессов. Группа компаний представляет решения высокой степени готовности для розничного блока со сроком реализации от 2 до 4 месяцев, возможность построения собственного центра компетенции Process Mining у заказчиков и гибкую ценовую политику. ГК «Рамакс» обладает крупнейшим Центром экспертизы...

Банк Русский Стандарт запустил P2P-переводы с национальной платежной картой «Мир» на сайте rsb, а также через онлайн-сервис RS-express. Открыта возможность переводить денежные средства с карты «Мир», выпущенной любым банком, на карты любых платежных систем любого банка и пополнять P2P-переводом карту «Мир». Кроме того, можно отправлять деньги между картами «Мир» любых банков-эмитентов и пополнять эти карты наличными через банкоматы Русского Стандарта. Совершить денежный перевод очень просто: для этого достаточно указать лишь номера банковской карты отправителя и получателя. Деньги на карты Банка Русский Стандарт поступают в онлайн-режиме. Срок зачисления средств на карты сторонних финансовых организаций зависит от банка-эмитента. Все переводы подтверждаются вводом одноразового кода, что гарантирует клиентам безопасность проведения операций. Размер комиссии за совершение услуги...

Компания 1C-WiseAdvice, одна из крупнейших российских фирм в области финансового аутсорсинга, произвела успешную API интеграцию со Сбербанком. 1C-WiseAdvice в течение последних лет активно реализует технологические инновации по автоматизации процессов учета, что привело к повышению потенциала услуг компании и увеличению охвата клиентов. Новое интеграционное решение с крупнейшим банком России имеет ряд преимуществ: - исключает ручной труд по выгрузке банковской информации из Клиент-Банка Сбербанка; - увеличивает оперативность ее обработки. Удобство интеграции оценят прежде всего те клиенты компании, которые желают оперативно владеть информацией о состоянии расчетных счетов без входа в систему Клиент-Банк. Выгрузка информации в учетную систему 1С-WiseAdvice происходит автоматически один раз в два часа, что позволяет практически в онлайн-режиме видеть результаты взаиморасчетов с...

V банковский форум по улучшению клиентских впечатлений «Customer Focus Banking Forum 2019. Развитие клиентского опыта для роста прибыли розничного банка». Можно бесконечно повышать качество клиентского сервиса, но какой в этом толк, если это не приносит больше прибыли? Банковская отрасль всегда на передовой клиентского сервиса. Но встает вопрос: Такой клиентский сервис приносит прибыль? Московская ассоциация предпринимателей и Auditorium Conference Group приглашают вас 6-7 июня 2019 г. принять участие в V банковском форуме по улучшению клиентских впечатлений «Customer Focus Banking Forum 2019. Развитие клиентского опыта для роста прибыли розничного банка», который рассмотрит клиентский сервис банка со стороны получения и роста прибыли. В центре внимания: - Какие метрики сервиса действительно полезны? - Как найти связь между уровнем сервиса и прибылью банка? - Как менять процессы и...

Московская ассоциация предпринимателей и Auditorium Conference Group приглашают вас принять участие в III всероссийском банковском форуме «Клиентский сервис для юрлиц 2019. Обеспечиваем конкурентное преимущество за счет сервиса», который состоится 5 июня в Москве. Это единственная площадка, на которой соберутся руководители по работе с бизнесом ведущих банков России, чтобы обсудить как завоевать внимание, сердце и кошелек своего клиента. В России на 5 миллионов предприятий открыто всего 3,5 миллиона активных счетов. При этом в последнее время усилилась концентрация МСБ и ИП в нескольких банках. На фоне равных предложений сервис стал не просто приятным дополнением, но и главным инструментом в борьбе за клиента. Этот форум для тех, кто хочет: - стать банком №1 в сфере обслуживания юрлиц; - правильно измерять сервис для бизнеса; - оправдать ожидание клиентов в каждом канале обслуживания...

Компания по организации путешествий и предоставлению консьерж-услуг RS TLS для премиальных клиентов Банка Русский Стандарт определила наиболее востребованные направления для туристического отдыха среди держателей премиальных карт в 2018 году. Весной прошлого года большой популярностью у обеспеченных россиян пользовались романтические поездки в Париж. Недаром влюбленные пары мечтали организовать рандеву именно в столице Франции - особая атмосфера здешних мест буквально пропитана неповторимым шармом и чувственным очарованием. Милан - еще один город, куда стремились попасть держатели премиальных карт Русского Стандарта. Мировая фэшн-столица порадовала VIP-клиентов высококлассными шопинг-турами, которые можно было легко совместить с насыщенной культурной программой. Здесь состоятельные россияне нашли огромный выбор летних коллекций лучших мировых брендов. Превосходной альтернативой...

Не все представители банковского сектора отказались от коллективного страхования, при котором банк заключает единый договор со страховой компанией и предлагает своим клиентам присоединиться к нему при заключении кредитных соглашений или выпуске кредитных карт. Это демонстрирует не самое серьезное отношение к стандарту Всероссийского союза страховщиков (ВСС). Поэтому Народный фронт настаивает на запрете такого страхования при кредитовании на законодательном уровне, заявила руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Евгения Лазарева. На банковском рынке появилась тенденция перехода кредиторов от коллективной схемы страхования клиентов к индивидуальной, пишет «Коммерсант». ВТБ и «Почта-банк» уже отказались от коллективных договоров, аналогичное решение принял «МТС-банк». Дело в том, что коллективные договоры приносят банкам больше дохода и удобнее для страховщиков, но вызывают много...

Банк «Восточный» и финансовая группа QBF расширяют сеть отделений, где можно будет приобрести новый инвестиционный продукт «Восточный. Стабильный рост», целевая доходность которого составляет 10-15% годовых. Продажи инвестиционного продукта «Восточный. Стабильный рост», разработанного экспертами финансовой группы QBF специально для клиентов банка «Восточный», были запущены 1 октября 2018 года. С первых дней работы продукт вызвал интерес со стороны клиентов банка, которых привлекло сочетание высокого уровня защиты капитала, характерное для банковских депозитов, а также эффективность современных инвестиционных решений с возможностью получения гарантированного государством дохода 13% в виде инвестиционного налогового вычета. В связи с высоким спросом на продукт финансовой группой QBF и «Восточным» было принято совместное решение присоединить к продажам программы более ста...

Все кредиторы, передающие в бюро кредитных историй (БКИ) информацию по договорам (сделкам) с заемщиками, поручителями и принципалами, в ближайшие полтора года будут обязаны присваивать каждому договору (сделке) уникальные идентификаторы перед тем, как сведения о них будут отправлены в БКИ. Федеральный закон «О внесении изменений в статью 4 Федерального закона «О кредитных историях» подписал Президент России Владимир Путин 1 мая 2019 года. Введение уникального идентификатора позволит повысить достоверность данных в кредитных историях физических и юридических лиц за счет обеспечения точности идентификации договоров займа (кредита), информация о которых передается в БКИ, исключить «разрывы» в кредитной истории при смене паспорта или ФИО, а также дублирование данных по договорам, сообщается на сайте Банка России. Сейчас данные о кредитах и займах граждан могут дублироваться, если финансовые...

После успешной реализации нового ДБО на всей сети банка по территории РФ «Восточный» и BSS предлагают малому и среднему бизнесу воспользоваться уникальными решениями платформы Digital2Go в формате мобильного банкинга. Сегодня Digital2Go – цифровая площадка, позволяющая быстро и легко создавать востребованные клиентами сервисы. И все преимущества Digital2Go можно оценить прямо в мобильном телефоне: клиент в одно нажатие может проверить состояние счетов, входящие и исходящие платежи, создать и подписать платеж, получить выписку. Интерфейс мобильного банка позволяет легко следить за главными событиями, информацией о блокировках средств на счете, получать и отправлять письма в банк и пр. Также с экрана мобильного телефона, в какой бы точке земного шара не находился клиент «Восточного», он сможет контролировать движение средств, изменение остатка по счету, динамику поступлений и списаний...

Банк России установил факты неоднократного и продолжительного манипулирования на организованных торгах (далее — Биржа) рынком обыкновенных акций ПАО «НПК ОВК» (далее — Акции), осуществленного в период с 03.10.2016 по 02.05.2017 (далее — Период) компаниями-нерезидентами GorTec Management Ltd (зарегистрирована на территории Белиза) и GTCP TRADING LTD (зарегистрирована на территории Республики Кипр). Заключаемые между компаниями GorTec Management Ltd и GTCP TRADING LTD (далее — Компании) взаимные сделки купли-продажи Акций не имели очевидного экономического смысла и были направлены на поддержание определенных уровней цены и объема торгов Акциями. В дни отсутствия на торгах наиболее крупных участников рынка Акций, в том числе взаимосвязанных с эмитентом Акций, доля Компаний в общем объеме торгов составляла в среднем от 30 до 50%. При этом, по данным Биржи, в течение Периода 275 сделок с...

30 апреля 2019 г., Москва. Банк «Восточный» подвел итоги 2018 года по международным стандартам финансовой отчетности (МСФО). Чистая прибыль банка за 2018 год по МСФО выросла на 70% и достигла рекордных показателей за последние 10 лет – 7,4 млрд рублей (по сравнению с 4,4 млрд рублей годом ранее). Основные финансовые показатели: - активы банка за год увеличились на 10,6% и на 1 января 2019 года составили 234 млрд рублей; - прибыль до налогообложения увеличилась за год на 66,5% до 8,9 млрд рублей (в 2017 г. – 5,4 млрд рублей); - чистая прибыль выросла на 70% и составила 7,4 млрд рублей (в 2017 г. – 4,4 млрд рублей); - чистая маржа выросла на 34,2% по сравнению с 2017 годом и составила 23,8 млрд руб (в 2017 г. – 17,7 млрд рублей); - рентабельность капитала увеличилась до 26,7% (в 2017 г. – 21,7%); - чистая процентная маржа увеличилась до 13,4% (в 2017 г. – 12,2%). Рекордная прибыль...

Совет директоров Банка России 26 апреля 2019 года принял решение сохранить ключевую ставку на уровне 7,75% годовых. В марте годовая инфляция прошла локальный пик и в апреле начала замедляться. При этом текущие темпы прироста потребительских цен складываются несколько ниже прогноза Банка России. В апреле инфляционные ожидания населения незначительно выросли после их заметного уменьшения в марте, сообщает пресс-служба Банка России. Ценовые ожидания предприятий продолжили снижаться, но остаются на повышенном уровне. Краткосрочные проинфляционные риски снизились. Решения Банка России о повышении ключевой ставки в сентябре и декабре 2018 года были достаточными для ограничения эффектов разовых проинфляционных факторов. По прогнозу Банка России, годовая инфляция вернется к 4% в первой половине 2020 года. Банк России будет принимать решения по ключевой ставке с учетом динамики инфляции и...

Московская ассоциация предпринимателей и Информационно-консалтинговая группа "Бизнес-Сервис" приглашают вас принять участие в IV конференции «Bancassurance и страхование банковских рисков». На конференции будет рассмотрено два аспекта взаимодействия банков и страховых компаний – это продажа страховых услуг через банки и страхование банковских рисков. Конференция позволит найти способы уменьшения рисков, повышения прибыльности бизнеса и перенять методику создания эффективного партнерства, а полученный реальный опыт и новые идеи инвестировать в свой профессиональный и личный рост. Принимая участие в конференции, вы сможете обсудить с коллегами и партнерами взаимодействия банков и страховых компаний по нескольким направлениям: страхование заемщиков банков и объектов залога, а также рисков самих банков, обменяться опытом и услышать мнение профильных специалистов. Ключевые темы конференции:...

«Обслуживание абсолютно бесплатное! Только вы должны потратить по карте не менее N–тысяч рублей, или сохранить на карте сто тысяч рублей, или получить кредит, или открыть вклад, или…», – многие банки, в самом деле, выпускают дебетовые карты с крутыми программами, высоким кэшбэк и процентами на счёт, но приходится соблюдать такие условия для получения бесплатного обслуживания. Однако банки выпускают и полностью бесплатные карты, некоторые из них не уступают ведущим продуктам рынка. Выберу.ру разработал апрельский рейтинг бесплатных дебетовых карт, а лидеры топ-а порадуют вас бонусными предложениями. Лидеры Выберу.ру. Лучшей бесплатной картой по версии финансового сервиса Выберу.ру становится «Уютный космос» от Рокетбанка. Бесплатные выпуск, доставка и обслуживание карты дополняют 5,5% на остаток в рублях, которые вы получаете ежемесячно. В категории «Любимые места» вы получаете до 10%...

Карты для спортивных болельщиков - это отдельная категория банковских карт, которые помимо стандартных включают в себя особые опции и бонусы. Банки предлагают программы лояльности по спортивным картам, чтобы болельщики могли тратить деньги с умом или даже получать выгоду от покупок: скидки на покупку билетов и абонементов на матчи, скидки и бонусы при оплате сувенирной продукции и атрибутики команды в фирменных магазинах, начисление Cash Back и баллов, которые можно потратить или обменять на ценные призы. Большая часть фанатских карт – кобрендовые, то есть разработанные банком совместно со спортклубом, например, с ЦСКА, «Крылья Советов», ФК «Уфа», «Зенит» или хоккейных клубов. Такие карты оформлены под тематику любимых спортивных команд, также они помогут получить доступ к привилегиям и мероприятиям клуба. Например, на встречи с болельщиками. В апреле команда портала Выберу.ру...

Банки не обошли стороной любителей компьютерных игр – эта категория клиентов дала возможность кредитным организациям проявить чудеса маркетинговой фантазии. Финансовые учреждения объединились с представителями игровых компаний и создали по-настоящему уникальные геймерские карты: такие возвращают часть от трат не только в настоящей валюте… но и в игровой. Что ещё предлагают геймерские карты? Скидки на покупку игровой техники, погружение в потаенные уголки виртуального мира, доступ к закрытым онлайн-турнирам и бонусы, бонусы, много бонусов! Те, кто любит игры, по достоинству оценят кешбек за покупки в любимых играх, начисляемый игровой валютой, либо универсальными баллами, за которые можно приобрести игры и технику. Некоторые банки предлагают по карте скидки на покупку компьютеров и игровой атрибутики. В России не так много банков выпускают карты для геймеров, но любители популярных...

Банк России приказом от 26.04.2019 № ОД-959 отозвал лицензию на осуществление банковских операций у Общества с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк «Холдинвестбанк» ООО КБ «Холдинвестбанк» (рег. № 2837, Московская область, Одинцовский район, рабочий поселок Новоивановское, далее — Холдинвестбанк). По величине активов кредитная организация занимала 421 место в банковской системе Российской Федерации. Банк России принял такое решение в соответствии с п.п. 6 и 6.1 части первой ст. 20 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», руководствуясь тем, что Холдинвестбанк: - допускал нарушения законодательства и нормативных актов Банка России в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Кредитная организация представляла в уполномоченный орган неполную и некорректную информацию, в том числе по...

Банк «Восточный» совместно с сервисом для организации путешествий OneTwoTrip выбрали роскошные направления для первоклассного путешествия в дни майских праздников. Владельцам кредитной «Карты Путешественника Премиум» предлагаются поездки по специальным ценам в самые удивительные города мира: Лондон, Дубай, Нью-Йорк, Бангкок, Сеул. Напомним, что расплачиваясь «Картой Путешественника Премиум» банка «Восточный» через портал vostbank.onetwotrip.com, помимо уникальных предложений держатели премиальных карт получат повышенное количество миль – 10% от своих трат. На этом ресурсе прямо из дома, офиса или прямо в дороге можно оформить авиа- и железнодорожные билеты, забронировать номер в пятизвёздочном отеле и арендовать автомобиль, а круглосуточная служба поддержки поможет решить любой вопрос, возникший во время поездки по телефону и в мессенджерах. Банком «Восточный» и OneTwoTrip для...

Теперь при покупке товаров в интернет-магазине и розничных салонах наручных часов AllTime клиенты получат возможность оформить беспроцентную рассрочку при оплате кредитной картой Банка Русский Стандарт. AllTime – интернет-магазин и сеть розничных салонов наручных часов, ювелирных изделий и аксессуаров. В ассортименте AllTime - свыше 200 брендов, среди которых - изделия швейцарских, японских, отечественных и европейских международных компаний. В Русском Стандарте не нужно выпускать отдельную карту, чтобы получить рассрочку. Оформить рассрочку легко: после совершения покупки за счет кредитных средств, клиент переводит ее в рассрочку в Мобильном банке или колл-центре. Новая услуга позволяет экономить на процентах: сумма покупки просто делится на равные платежи, которые необходимо вносить ежемесячно, при этом у клиента сохраняется льготный период по карте. Дополнительных ограничений по...

Банк «Восточный» предлагает клиентам доступ к персональному обслуживанию, которое ранее предоставлялось в пакете VIP-привилегий. Новый сервис «Персональная линия» доступен клиентам банка «Восточный» за символическую плату в размере 150 рублей в месяц. В рамках «Персональной линии» клиентам банка «Восточный» будет предоставлен круглосуточный сервис по приоритетному обслуживанию сотрудниками Контактного центра банка. Обслуживание включает комплексный подход – это выделенная линия поддержки, помощь по всем имеющимся у клиента банковским услугам, а также возможность оформить любой продукт дистанционно. Услугу персонального обслуживания можно получить при обращении в банк «Восточный» за получением банковского продукта (открытие текущего банковского счета, выдача кредита), либо при наличии уже используемых продуктов. При этом в течение первого месяца клиенты будут пользоваться...

Русский Стандарт организовал для своих клиентов возможность приема в e-comm карт китайской платежной системы UnionPay. Первым клиентом банка по интернет-эквайрингу стал пятизвёздочный отель «Балчуг Кемпински Москва», который уже принимает UnionPay за онлайн-бронирование номеров, а также за другие услуги отеля. Банк Русский Стандарт изучил динамику роста интернет-эквайринга на базе своей сети (которая входит в четверку по величине и обороту в России). Обороты онлайн-покупок в 2018 году выросли на 47% по сравнению с 2017. Стоит отметить, что до этого всплеск интереса к онлайн-торговле пришелся на 2014 год, он составил 127,1% (по сравнению с 9 месяцами 2013 года). В последующие годы рост в этом сегменте был не такой сильный – в 2015 году 48,3%, а в 2016 году – 39,5%. На сегодняшний день проникновение интернет-эквайринга динамично растет, электронные операции уверенно забирают часть...

22 апреля 2019 г. Москва. Банк «Восточный» предлагает своим клиентам принять участие в акции «Больше покупок – больше подарок». В рамках акции каждый клиент банка «Восточный», оформивший кредитную карту Visa в период проведения акции, сможет поучаствовать в розыгрыше сертификатов на покупку техники. Для того чтобы принять участие в акции, необходимо в период с 22 апреля до 31 мая 2019 года оформить кредитную карту Visa банка «Восточный» и использовать ее в качестве средства оплаты как минимум один раз. Участник акции, который оформил карту банка «Восточный» и оплатил ею любую покупку, получает возможность выиграть сертификат в магазины цифровой, бытовой техники и электроники номиналом 20 000 рублей. А совершив одну или более расходных операций по карте на сумму от 1 000 рублей, можно выиграть сертификат на покупку техники на сумму 100 000 или 50 000 рублей. Чем больше сумма и...

Collection Банка Русский Стандарт приняла участие в престижной международной премии СХ World Awards в индустрии клиентского опыта Сustomer Experience (СХ). Служба банка получила высокую оценку жюри сразу в двух номинациях: «Лучшая практика вовлеченности персонала» и «Антропология CX-2019» за системный и клиентоориентированый подход к работе с персоналом. Ежегодно СХ World Awards привлекает крупнейших игроков на рынке, выделяет самые интересные и успешные проекты, инициативы, стратегии, партнерские отношения, продукты. В 2019 году более 60 членов жюри оценили работу почти 200 номинантов в 15 различных номинациях. Жюри премии формируется из числа членов сообщества СХ World Awards - профессионалов по клиентскому опыту/сервису из различных отраслей экономики, признанных экспертов индустрии, имеющих существенный опыт работы на руководящих должностях в области управления клиентским опытом и...

В настоящее время перед экспортерами из РФ стоит задача принципиально изменить качество экспортной продукции. Период экспорта сырья меняется на экспорт продукции с высокой добавленной стоимостью. Сельское хозяйство – один из драйверов этой тенденции. Согласно «майским указам» президента РФ Владимира Путина, перед сельскохозяйственной отраслью поставлена стратегическая задача увеличения экспорта агропродукции в финансовом выражении до $45 млрд к 2024 году. Практика доказала - выходить на внешний рынок, имея только качественный экспортный продукт, нельзя. При организации работы с внешними рынками на первый план выходят вопросы логистики, транспортировки, упаковки, затраты на маркетинг и многие другие аспекты. Современный экспортный аграрный рынок отличается жесткой конкуренцией. Поэтому особую важность приобретает реализация мер государственной поддержки через коммерческие банки...

Банк России подготовил для кредитных и микрофинансовых организаций, кредитных потребительских и сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативов, а также ломбардов информационное письмо о направлении заемщику информации о наличии просроченной задолженности. Финансовые организации обязаны бесплатно информировать клиентов о возникновении просроченной задолженности по договорам потребительского кредита, говорится в информационном письме, размещенном на сайте регулятора. Банк России выявил случаи, когда банки или некредитные финансовые организации при заключении договоров кредита (займа) предлагают заемщикам платную услугу по информированию о состоянии просроченной задолженности. При этом согласно законодательству такая информация направляется заемщику бесплатно и не позднее семи дней с даты ее возникновения. Соответствующее требование содержится в Федеральном законе от...