Хабаровский край - Эльбан (5)

Банк «Восточный» подвел итоги первых трех месяцев реализации своей карты «Тепло», созданной специально для пенсионеров. Согласно данным первых трех месяцев по операциям держателей карты «Тепло», 53% клиентов предпочитают использовать ее как платежное средство и только 6% полностью снимают пенсионные средства с нее. Средний чек покупки по карте «Тепло» в указанный период составил 1496 рублей. При этом наиболее популярными для трат по карте «Тепло» в течение первых 3 месяцев ее существования стали следующие сегменты: - оплата коммунальных услуг; - аптеки; - продуктовые магазины и супермаркеты; - магазины одежды; - оплата транспорта. Несмотря на то, что карта «Тепло» является новым продуктом в линейке банка «Восточный», уже на второй месяц ее выдачи выросли в два раза, а еженедельно спрос прирастает на 20%. Наибольшей популярностью карта «Тепло» пользуется у пенсионеров Московского...

Банк «Восточный» начал сотрудничество с одной из крупнейших сетей розничных магазинов бытовой техники и электроники «RBT.ru». Теперь оформить кредит на приобретение представленных в сети товаров можно в любом из 120 гипермаркетов на территории Урала, Сибири и Поволжья. Все выдачи будут осуществляться через платформу «Всегда да», с которой банк успешно сотрудничает уже несколько лет. «Спрос на бытовую технику и электронику в регионах постоянно растет. Однако далеко не все имеют возможность сделать это за свой счет. Поэтому начало работы банка «Восточный» с компанией «RBT.ru» поможет клиентам стать обладателем понравившегося товара во время первого же визита в магазин. «Восточный» делает все , чтобы клиент смог сделать покупку в кредит быстро, удобно и в максимально большом числе городов», - отметил директор департамента ПОС-кредитования Валентин Федчин. Публичное акционерное общество...

Банк «Восточный», действующий от имени Агентства по страхованию вкладов (АСВ) в качестве банка-агента, начал принимать заявления и выплачивать страховое возмещение вкладчикам банка «Таатта». Выплата возмещения осуществляется по вкладам (счетам) физических лиц, кроме тех, которые были открыты для осуществления предпринимательской деятельности. Получить страховое возмещение через банк «Восточный» вкладчики банка «Таатта» могут во всех регионах, включая города Абакан, Владивосток, Москва, Красноярск и Зеленогорск (Красноярский край), Ростов-на-Дону и Якутск, кроме городов Республики Крым, города федерального значения Севастополя и города Уяра Красноярского края. Банк «Восточный» выплачивает страховое возмещение вкладчикам, чьи фамилии начинаются с буквы «П» и заканчиваются буквой «Я». Уточнить отделения банка, в которых производятся выплаты, можно на официальном сайте банка в специальном...

Банк «Восточный» подводит первые итоги работы Контактного центра на омниканальной платформе Genesys PureEngageÔ от компании Genesys, ведущего разработчика решений и технологического лидера в области контакт-центров и омниканального обслуживания клиентов. Внедрение решений Genesys в 2017 году автоматизировало множество процессов в Контактном центре банка «Восточный» и исключило ряд ручных операций, что повысило эффективность работы операторов на 35%. Одним из стратегических направлений развития «Восточного» является построение легкого технологичного банка, совершенствование всех каналов коммуникации с клиентами, в том числе и в работе с просроченной задолженностью. Так, в рамках платформы Genesys PureEngage был развернут функционал с единым управлением всеми стадиями процесса взыскания задолженности по каждому клиенту. Таким образом, банк объединил на новой платформе сразу два...

Сбербанк на Дальнем Востоке отмечен почетным знаком Губернатора Хабаровского края «Открытое сердце» Награда была учреждена в этом году и вручалась впервые. Дальневосточный Сбербанк был назван в числе почетных трех номинантов, отмеченных первыми за особые заслуги в социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. В ходе торжественной церемонии Губернатор Хабаровского края Вячеслав Шпорт, вручая почетный знак, отметил, что Сбербанк уже на протяжении нескольких лет уделяет значительное внимание поддержке детских домов. Все это необходимо для будущего нашего края. «Помощь детям - неотъемлемая часть нашей корпоративной культуры, - подчеркнул Председатель Дальневосточного банка ОАО «Сбербанк России» Евгений Титов. - Много лет в Банке реализуется благотворительная программа «Счастливое детство». Более сотни наших сотрудников постоянной участвуют в жизни этих...