В Оренбурге открыли Лабораторию по малому бизнесу

Центру развития бизнеса Оренбургского отделения Поволжского банка Сбербанка России присвоен статус лин-лаборатории. В ноябре прошлого года Центр, как участник проекта по запуску локального исследовательского центра по малому бизнесу приступил к построению новой целевой модели бизнеса.

Стартовал проект Департамента ПСС 2.0 и Управления малого бизнеса по запуску Лин-Лабораторий на базе ВСП, обслуживающих корпоративных клиентов сегментов «микро бизнес» и «малый бизнес». Проект направлен на реализацию стратегических задач корпоративного блока в малом бизнесе – стать Банком №1 по работе с малым бизнесом, быть локомотивом создания и развития малого бизнеса в России. Основой для достижения поставленных целей является использование инструментария ПСС применительно к решению бизнес-задач.

В проекте участвуют 17 внутренних структурных подразделений, по одному от каждого территориального банка; от Поволжского банка – дополнительный офис №8623/01, который открылся после переформатирования на новом месте в новом маркетинговом формате - Центр развития бизнеса (далее – ЦРБ).

Первая задача для кандидата в Лин-Лаборатории - успешное внедрение новой целевой модели бизнеса. А затем - выявление проблем и разработка предложений по улучшению банковских процессов и системы управления, пилотирование новых продуктов, сервисов и процессов, участие в разработке и совершенствовании стандартов – вот ключевые задачи Лин-Лаборатории. Особая задача стоит перед руководителем Лин-Лаборатории – развитие личностных и профессиональных компетенций сотрудников, вовлечение всех сотрудников внутреннего структурного подразделения в процесс непрерывного улучшения, формирование навыков нестандартного взгляда на текущие операции и процессы.

«Быть участником такого масштабного проекта – это очень ответственно и интересно одновременно. Наша основная задача - стать идеальным ВСП. Все сотрудники Центра развития бизнеса настроены на большую работу и отличные результаты. Мы уверены, что взаимодействие с отделом по реализации ПСС обеспечит высокое качество выполнения задач Лин-Лаборатории»» - отметил управляющий Оренбургским отделением №8623 ОАО «Сбербанк России» Олег Голубенцев.